IPD – 02 Juni 2026 | Claude AI, chatbot kecerdasan buatan yang dikembangkan oleh Anthropic, mengalami gangguan global pada 2 Juni 2026. Pengguna di berbagai negara, termasuk India, melaporkan kesulitan mengakses layanan Claude, termasuk chatbot, aplikasi, situs web, dan API.
Gangguan tersebut dilaporkan terjadi pada berbagai produk, termasuk Claude AI, Claude Console, Claude API, dan Claude Code. Pengguna melaporkan permintaan yang gagal diproses, waktu pemuatan yang lambat, dan gangguan layanan yang terjadi secara berkala.
Anthropic, perusahaan di balik Claude AI, mengonfirmasi adanya peningkatan tingkat kesalahan pada sejumlah layanannya. Melalui halaman status resminya, Anthropic menyatakan bahwa tim teknis sedang menyelidiki penyebab gangguan.
Perusahaan kemudian mengumumkan bahwa akar masalah telah ditemukan dan perbaikan sedang diterapkan. “Masalah telah diidentifikasi dan perbaikan sedang diterapkan. Saat ini kami masih menyelidiki insiden tersebut,” tulis Anthropic dalam pembaruan status resminya.
Gangguan layanan ini dengan cepat menjadi perhatian publik karena Claude merupakan salah satu platform AI yang banyak digunakan oleh perusahaan, pengembang, dan pengguna umum untuk berbagai aktivitas kerja sehari-hari.
Anthropic telah berkembang menjadi salah satu pemain utama di industri kecerdasan buatan, terutama melalui model AI yang unggul dalam tugas pemrograman dan pengembangan kode. Claude AI sendiri merupakan salah satu produk unggulan Anthropic yang digunakan untuk berbagai keperluan, termasuk penulisan, pemrograman, dan penelitian.
Para pengguna yang terkena dampak gangguan ini berharap Anthropic dapat segera memulihkan layanan Claude AI dan memastikan bahwa masalah serupa tidak terjadi di masa depan.