Petugas Kasir Penjualan Ritel

PT. Gaming Lounge Indonesia membuka lowongan kerja untuk posisi Petugas Kasir Penjualan Ritel. Posisi ini berperan penting dalam menciptakan pengalaman berbelanja yang menyenangkan dan profesional bagi pelanggan yang berkunjung ke area lounge gaming. Kandidat yang terpilih akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis, berinteraksi langsung dengan pengunjung, serta mendukung operasional harian pusat hiburan.

Berikut adalah tanggung jawab utama yang akan diemban oleh Petugas Kasir Penjualan Ritel:

• Melayani pelanggan dengan sikap ramah, sopan, dan profesional sejak mereka memasuki area lounge.
• Mengoperasikan sistem booking dan proses pembayaran, termasuk penggunaan mesin kasir serta pencatatan transaksi secara akurat.
• Menyiapkan konsol, televisi, dan peralatan gaming lainnya sehingga dalam kondisi siap pakai dan berfungsi optimal sebelum pelanggan menggunakan.
• Memberikan panduan kepada pelanggan mengenai cara penggunaan perangkat, serta membantu dalam pemilihan game yang sesuai dengan preferensi mereka.
• Menjaga kebersihan, kerapihan, serta penataan area lounge secara rutin untuk menciptakan lingkungan yang nyaman.
• Melakukan pengecekan harian dan perawatan ringan pada perangkat gaming, seperti pembersihan kontroler dan pengecekan kabel.
• Melaporkan setiap kendala teknis atau kerusakan perangkat kepada atasan secara tepat waktu untuk penanganan lebih lanjut.
• Bekerja sesuai jadwal shift yang tersedia: Pagi (09:00‑18:00), Sore (17:00‑02:00), atau Malam (01:00‑10:00) dengan hari kerja Senin‑Minggu.

Selain tugas-tugas di atas, petugas diharapkan dapat berkoordinasi dengan tim teknis dan layanan pelanggan untuk memastikan alur kerja yang mulus serta memberikan solusi cepat terhadap permasalahan yang muncul.

Kualifikasi dan persyaratan yang dibutuhkan:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Jenis kelamin perempuan.
• Usia tidak dibatasi, dengan fleksibilitas untuk menyesuaikan shift kerja.
• Pengalaman kerja tidak wajib; fresh graduate dipersilakan melamar.
• Memiliki kemampuan mengoperasikan mesin kasir dan sistem pembayaran.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, mampu menjalin hubungan baik dengan pelanggan.
• Memiliki sikap bertanggung jawab, teliti, serta mampu bekerja di bawah tekanan.
• Memiliki kemampuan dasar dalam perawatan ringan perangkat elektronik.
• Siap bekerja dalam tim, beradaptasi dengan rotasi shift, serta menjaga etika kerja yang tinggi.

Soft skill yang menjadi nilai tambah meliputi kemampuan problem solving, kecepatan belajar, serta kepedulian terhadap detail kebersihan dan keamanan area lounge.

Perusahaan menawarkan sejumlah manfaat bagi karyawan, antara lain:

• Kesempatan mengembangkan karir di industri hiburan gaming yang terus berkembang.
• Lingkungan kerja yang bersahabat dengan tim yang suportif.
• Pelatihan internal mengenai layanan pelanggan dan penggunaan perangkat gaming.
• Jadwal kerja fleksibel dengan rotasi shift yang dapat disesuaikan.
• Fasilitas area lounge yang dapat diakses karyawan pada waktu luang.

Manfaat ini dirancang untuk mendukung kesejahteraan serta motivasi kerja karyawan secara berkelanjutan.

Perusahaan bergerak di bidang hiburan ritel khususnya penyediaan layanan gaming lounge. Dengan fokus pada pelayanan pelanggan yang prima dan penyediaan fasilitas gaming terkini, perusahaan berkomitmen untuk menjadi pilihan utama bagi pecinta game di wilayah operasionalnya. Tim yang solid dan budaya kerja kolaboratif menjadi landasan untuk mencapai standar layanan yang tinggi.