Petugas Remedial Penagihan Pulau Punjung

Introduction

Adira Finance Cabang Pulau Punjung, Sumatera Barat, membuka lowongan untuk posisi Petugas Remedial Penagihan. Posisi ini berperan penting dalam memastikan arus kas perusahaan tetap sehat dengan menagih piutang yang telah jatuh tempo (A/R Overdue) secara tepat waktu. Kandidat yang berhasil akan bekerja dalam tim penagihan yang dinamis, berkolaborasi dengan departemen kredit, operasional, serta layanan pelanggan untuk mencapai target kolektibilitas.

Penempatan kerja berada di kantor cabang Pulau Punjung dengan jadwal kerja Senin‑Sabtu, pukul 08.00‑16.00. Posisi ini terbuka bagi pria berusia maksimal 30 tahun dengan kualifikasi pendidikan minimal D3/D4 atau S1, dan pengalaman minimal satu tahun di bidang penagihan atau kredit merupakan nilai tambah.

Responsibilities

Tugas utama Petugas Remedial Penagihan meliputi:

• Mengelola proses penagihan piutang yang telah melewati tanggal jatuh tempo secara sistematis dan tepat waktu.
• Menyiapkan daftar nasabah yang masuk dalam kategori A/R Overdue, memverifikasi data, dan melakukan prioritas penagihan berdasarkan nilai dan risiko.
• Melakukan kontak awal melalui telepon, email, atau kunjungan langsung untuk mengingatkan nasabah tentang kewajiban pembayaran.
• Menegosiasikan rencana pembayaran atau restrukturisasi dengan nasabah yang mengalami kesulitan keuangan, dengan tetap menjaga kepatuhan pada kebijakan internal.
• Mencatat hasil komunikasi dalam sistem manajemen kredit dan melaporkan progres harian kepada atasan.
• Berkoordinasi dengan tim kredit untuk memastikan data nasabah selalu akurat dan up‑to‑date.
• Mengidentifikasi pola risiko penagihan yang berulang dan memberikan rekomendasi perbaikan proses kepada manajemen.
• Menjaga kerahasiaan data nasabah serta mematuhi standar etika dan regulasi keuangan.

Selain tugas teknis, peran ini menuntut kemampuan beradaptasi dengan situasi yang berubah‑ubah, serta kemampuan bekerja secara mandiri maupun dalam tim.

Requirements

Persyaratan umum bagi kandidat yang ideal:

• Pendidikan minimal D3/D4 (S1) semua jurusan.
• Usia maksimal 30 (tiga puluh) tahun.
• Jenis kelamin: Laki‑laki.
• Pengalaman kerja di bidang penagihan, kredit, atau keuangan minimal 1 tahun (pengalaman dapat dipertimbangkan sebagai nilai tambah).
• Memahami proses bisnis multifinance dan berorientasi pada pencapaian target.
• Komunikasi interpersonal yang baik, kemampuan negosiasi, integritas tinggi, ulet, teliti, dan jujur.
• Kemampuan mengoperasikan aplikasi penagihan dan sistem manajemen kredit.
• Fleksibel dalam menghadapi jadwal kerja Senin‑Sabtu.

Soft skill yang sangat dihargai meliputi ketelitian, kemampuan analitis, manajemen waktu, serta sikap pro‑aktif dalam menyelesaikan masalah.

Benefits

Adira Finance memberikan paket kompensasi yang kompetitif serta fasilitas pendukung untuk kesejahteraan dan pengembangan karir karyawan, antara lain:

• Asuransi kesehatan grup.
• Tunjangan transportasi dan makan.
• Program pelatihan internal dan eksternal mengenai penagihan, manajemen risiko, dan keterampilan negosiasi.
• Kesempatan promosi internal bagi yang menunjukkan kinerja unggul.
• Lingkungan kerja yang kolaboratif dengan budaya tim yang saling mendukung.
• Program kesejahteraan karyawan seperti kegiatan olahraga bersama dan acara perusahaan.

About Company

Adira Finance merupakan perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia yang menawarkan produk‑produk kredit konsumen, kredit kendaraan bermotor, serta solusi pembiayaan untuk usaha kecil dan menengah. Dengan jaringan cabang yang luas, termasuk cabang di Pulau Punjung, Sumatera Barat, Adira Finance berkomitmen memberikan layanan keuangan yang cepat, transparan, dan berorientasi pada kepuasan nasabah.

Budaya kerja di Adira Finance menekankan integritas, inovasi, serta kolaborasi lintas fungsi. Karyawan diberikan ruang untuk mengembangkan kompetensi profesional melalui program mentoring dan pelatihan reguler, sehingga dapat berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan sekaligus meraih kemajuan karir pribadi.