Perusahaan retail terkemuka yang beroperasi di wilayah Kertosono membuka lowongan untuk posisi Kepala Outlet Cabang Kertosono. Posisi ini bertanggung jawab mengelola operasional harian outlet, meningkatkan penjualan, serta memastikan kepuasan pelanggan melalui layanan yang prima. Kami mencari kandidat yang memiliki kemampuan kepemimpinan, analitis, dan berorientasi pada hasil untuk memimpin tim outlet secara efektif.
Tanggung Jawab Utama:
- Menyusun dan mengimplementasikan strategi penjualan yang selaras dengan target perusahaan.
- Menganalisis stok barang secara rutin, mengidentifikasi kebutuhan pengadaan, serta mengoptimalkan rotasi produk.
- Menyusun laporan operasional harian, mingguan, dan bulanan yang mencakup penjualan, stok, dan kinerja tim.
- Koordinasi dan pengawasan tim outlet, termasuk penjadwalan kerja, pelatihan, serta evaluasi kinerja individual.
- Menjaga standar kebersihan, keamanan, dan penataan visual toko sesuai SOP perusahaan.
- Menangani keluhan pelanggan secara profesional, memastikan penyelesaian yang memuaskan.
- Berinteraksi dengan pemasok dan pihak internal untuk memastikan kelancaran rantai pasok.
- Berpartisipasi dalam pertemuan manajemen regional untuk menyampaikan insight pasar dan rekomendasi perbaikan.
Kualifikasi dan Persyaratan:
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun, terutama sebagai Kepala Toko atau posisi serupa di bidang retail.
- Usia tidak dibatasi, terbuka untuk semua golongan umur.
- Kemampuan komunikasi yang baik serta penampilan menarik.
- Teliti, cekatan, dan memiliki jiwa melayani yang tinggi.
- Memiliki kemampuan mengoperasikan aplikasi perkantoran (misalnya Microsoft Office, spreadsheet, dan sistem POS).
- Kemampuan memimpin tim, disiplin, dan bertanggung jawab dalam mengelola operasional harian.
- Soft skills yang diutamakan: kepemimpinan, problem solving, orientasi pada detail, serta kemampuan beradaptasi dengan cepat.
Fasilitas dan Keuntungan:
- Gaji kompetitif sesuai dengan standar industri dan pengalaman.
- Tunjangan kesehatan dan asuransi kerja.
- Jadwal kerja fleksibel dengan shift 06:00 – 22:00, disesuaikan dengan kebutuhan operasional.
- Kesempatan pengembangan karir melalui pelatihan internal dan program mentoring.
- Lingkungan kerja yang dinamis, kolaboratif, dan berorientasi pada pencapaian target bersama.
- Bonus kinerja bulanan berdasarkan pencapaian penjualan dan KPI outlet.
Perusahaan kami merupakan jaringan retail yang telah beroperasi di berbagai wilayah Indonesia dengan fokus pada penyediaan produk berkualitas dan layanan pelanggan yang unggul. Kami menekankan budaya kerja yang inklusif, menghargai keberagaman, serta memberikan ruang bagi setiap karyawan untuk berkontribusi dan berkembang. Bergabung bersama kami berarti menjadi bagian dari tim yang berkomitmen untuk memberikan pengalaman belanja terbaik bagi konsumen di Kertosono.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now