Housekeeper Executive Senior Level

Posisi: Housekeeper Executive Senior Level
Kami mencari profesional berpengalaman di bidang housekeeping yang memiliki kemampuan strategis, kreatif, dan kepemimpinan tinggi untuk bergabung dengan tim manajemen housekeeping di hotel bintang 5. Kandidat yang terpilih akan berperan penting dalam menjaga standar kebersihan, kenyamanan, serta kepuasan tamu secara konsisten.

Tanggung Jawab (Responsibilities)

• Mengawasi dan memimpin tim housekeeping, termasuk housekeeper, room attendant, dan staff kebersihan lainnya.
• Merencanakan, mengatur, serta mengoptimalkan jadwal kerja harian untuk memastikan semua kamar dan area publik bersih sesuai standar hotel bintang 5.
• Melakukan inspeksi kualitas kebersihan secara rutin, mencatat temuan, dan mengimplementasikan perbaikan yang diperlukan.
• Mengelola persediaan perlengkapan kebersihan, mengontrol penggunaan, serta berkoordinasi dengan departemen purchasing untuk pengadaan.
• Menyusun laporan operasional harian, mingguan, dan bulanan serta menyampaikan rekomendasi peningkatan efisiensi kepada manajemen.
• Melatih, membimbing, dan mengevaluasi kinerja anggota tim, memastikan standar layanan tetap tinggi.
• Bekerja sama dengan departemen front office, maintenance, dan food & beverage untuk menangani kebutuhan khusus tamu.
• Mengembangkan dan menerapkan prosedur kerja standar (SOP) baru yang mendukung inovasi serta keberlanjutan lingkungan.
• Menjaga kepatuhan terhadap regulasi kesehatan, keselamatan kerja, dan kebijakan hotel.
• Berpartisipasi dalam perencanaan anggaran departemen serta mengontrol biaya operasional.

Persyaratan (Requirements)

• Pendidikan minimal D3/D4 di bidang perhotelan, manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman kerja 3‑5 tahun di hotel bintang 5 pada posisi serupa atau manajerial.
• Memiliki pola pikir strategis dan kreatif untuk mengatasi tantangan operasional.
• Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang kuat, dapat memprioritaskan tugas dengan efektif.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tulisan, dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris.
• Motivasi tinggi, fleksibilitas, serta sikap positif dalam menghadapi perubahan dan tekanan kerja.
• Warga negara Indonesia dengan kemampuan bergabung secara segera.
• Semua jenis kelamin dipersilakan melamar; tidak ada batasan usia khusus.
• Kemampuan bekerja dalam shift 24 jam, termasuk akhir pekan, sesuai kebutuhan operasional hotel.

Fasilitas (Benefits)

• Asuransi kesehatan dan asuransi jiwa sesuai kebijakan perusahaan.
• Tunjangan makan dan transportasi.
• Program pelatihan dan pengembangan karir, termasuk sertifikasi industri perhotelan.
• Kesempatan promosi internal ke posisi manajerial yang lebih tinggi.
• Lingkungan kerja profesional dengan tim yang kolaboratif dan budaya pelayanan yang berorientasi pada kualitas.

Tentang Perusahaan (About Company)

Perusahaan kami merupakan jaringan hotel kelas internasional dengan standar bintang 5, berkomitmen pada pelayanan prima dan pengalaman menginap yang tak tertandingi. Dengan portofolio properti yang tersebar di lokasi strategis, kami menempatkan kualitas kebersihan dan kenyamanan tamu sebagai prioritas utama. Tim kami terdiri dari profesional yang berpengalaman, berorientasi pada inovasi, serta bersemangat dalam menciptakan lingkungan kerja yang suportif dan inklusif.