Collection Field – Ambon/Ternate

Introduksi

Posisi Collection Field dibuka untuk wilayah Ambon dan Ternate. Kandidat akan menjadi ujung tombak perusahaan dalam melakukan penagihan kredit secara langsung ke rumah nasabah yang mengalami keterlambatan pembayaran. Pekerjaan ini menuntut kedisiplinan, kemampuan komunikasi yang baik, serta orientasi pada pencapaian target. Jadwal kerja Senin‑Sabtu, pukul 08.00‑17.00, dengan peluang penghasilan yang kompetitif dan bonus tanpa batas.

Tanggung Jawab

• Mengunjungi rumah nasabah secara rutin untuk melakukan penagihan cicilan kredit yang jatuh tempo.
• Mengidentifikasi alasan keterlambatan pembayaran dan memberikan solusi yang sesuai serta menjelaskan konsekuensi administratif.
• Memenuhi target penagihan bulanan yang telah ditetapkan oleh manajemen.
• Mencapai target kunjungan harian, memastikan setiap wilayah tercover secara optimal.
• Melaporkan hasil kunjungan dan progres penagihan melalui sistem digital perusahaan sesuai prosedur yang berlaku.
• Berkolaborasi dengan tim kolektor lain serta departemen layanan nasabah untuk sinkronisasi data dan strategi penagihan.
• Menjaga sikap profesional dan sopan dalam setiap interaksi, termasuk menangani situasi konflik atau penolakan secara konstruktif.

Sehari kerja biasanya dimulai dengan perencanaan rute kunjungan, dilanjutkan dengan interaksi langsung di lokasi, dan diakhiri dengan pencatatan serta analisis hasil kunjungan.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK/MA atau Paket C.
• Usia tidak terbatas, terbuka untuk semua gender.
• Memiliki kendaraan pribadi berupa sepeda motor serta SIM C yang masih aktif.
• Memiliki smartphone berbasis Android (minimal Android 9) untuk mengakses aplikasi penagihan.
• Pengalaman minimal 2 tahun di bidang field collection menjadi nilai tambah, namun fresh graduate dipersilakan melamar.
• Kemampuan komunikasi verbal dan tulisan yang baik, serta kemampuan negosiasi yang efektif.
• Ketelitian dalam mengisi data, kejujuran, dan integritas tinggi.
• Kemampuan bekerja secara mandiri dengan target yang jelas serta bersedia bekerja lapangan.

Soft skill yang sangat dibutuhkan antara lain: empati, kesabaran, ketangguhan mental, serta kemampuan membangun hubungan baik dengan nasabah.

Fasilitas & Benefit

• Penghasilan pokok yang kompetitif.
• Bonus tanpa batas berdasarkan pencapaian target penagihan.
• Tunjangan transportasi dan uang pulsa untuk mendukung aktivitas lapangan.
• Asuransi kesehatan untuk karyawan.
• Kesempatan pengembangan karir hingga level manajerial di dalam grup perusahaan.
• Pelatihan rutin tentang teknik penagihan, penggunaan aplikasi digital, dan pengembangan soft skill.

Tentang Perusahaan

Perusahaan merupakan bagian dari grup yang bergerak di bidang layanan keuangan dan kredit konsumen. Dengan jaringan yang tersebar di berbagai wilayah Indonesia, perusahaan menempatkan fokus pada pelayanan yang bertanggung jawab serta pengelolaan risiko kredit yang profesional. Budaya kerja mengedepankan kolaborasi tim, inovasi dalam proses operasional, dan komitmen terhadap kepuasan nasabah. Posisi Collection Field menawarkan kesempatan untuk berkontribusi langsung dalam meningkatkan kualitas portofolio kredit serta mengembangkan kemampuan manajerial di lingkungan kerja yang dinamis.