Petugas Penagihan Kredit Klaten

PT. Bina Artha Ventura, sebuah lembaga pembiayaan yang beroperasi di wilayah Jawa Tengah dan DIY, sedang membuka lowongan untuk posisi Petugas Penagihan Kredit (Field Collection) – Klaten. Peran ini berfokus pada pelayanan lapangan, menghubungkan perusahaan dengan nasabah untuk memastikan pembayaran kredit berjalan tepat waktu. Kandidat yang terpilih akan menjadi bagian penting dalam menjaga hubungan baik dengan nasabah serta mendukung pencapaian target keuangan perusahaan.

Tugas dan tanggung jawab utama Petugas Penagihan Kredit meliputi:

• Melakukan kunjungan penagihan atau silaturahmi ke rumah nasabah secara langsung.
• Berkoordinasi dengan Kepala Cabang terkait status pembayaran dan kendala nasabah.
• Menyampaikan Surat Peringatan (SP) kepada nasabah yang mengalami keterlambatan.
• Memantau dan mengkonfirmasi Janji Bayar (JB) yang telah disepakati.
• Memberikan solusi alternatif yang sesuai dengan kondisi nasabah untuk memastikan pelunasan atau pembayaran angsuran.
• Mencatat hasil kunjungan dan laporan harian secara akurat dalam sistem perusahaan.
• Berpartisipasi dalam rapat tim collection untuk membahas strategi penagihan dan perbaikan proses.

Selain tugas operasional, petugas diharapkan dapat berkomunikasi secara efektif, menunjukkan sikap empati, serta mampu menyelesaikan masalah dengan pendekatan yang pro‑aktif.

Persyaratan yang harus dipenuhi oleh kandidat:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 37 tahun.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang collection (buka peluang bagi pelamar tanpa pengalaman yang memiliki motivasi tinggi).
• Memiliki kendaraan bermotor pribadi serta SIM C yang masih berlaku.
• Menguasai wilayah Klaten dan sekitarnya.
• Kemampuan komunikasi yang baik, termasuk kemampuan mendengarkan aktif dan menyampaikan informasi secara jelas.
• Soft skills: kemampuan pemecahan masalah, keterampilan pemasaran dasar, berpikir komunikatif, disiplin, serta kemampuan bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
• Siap bekerja dengan jadwal Senin – Jumat, pukul 08:00 – 17:00.

Keuntungan yang akan diperoleh karyawan:

• Gaji pokok lebih tinggi dari UMK Kabupaten Penempatan serta insentif/bonus performa kerja bulanan dan tiap 6 bulan.
• Kepastian status karyawan melalui review performa untuk pengangkatan menjadi karyawan tetap.
• Tunjangan Hari Raya (THR) sesuai regulasi.
• Program BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan.
• Tunjangan bensin harian untuk mendukung mobilitas lapangan.
• Tunjangan service motor bulanan.
• Tunjangan pulsa bulanan.
• Program pelatihan (training) berkelanjutan serta jalur karier yang jelas bagi yang berprestasi.

PT. Bina Artha Ventura merupakan lembaga pembiayaan yang berkomitmen menyediakan layanan keuangan yang terpercaya bagi masyarakat Jawa Tengah dan DIY. Sebagai perusahaan yang menekankan pada integritas dan kepuasan nasabah, BAV menawarkan lingkungan kerja yang kolaboratif, dukungan tim yang solid, serta kesempatan bagi setiap karyawan untuk berkembang melalui program pelatihan dan promosi internal. Jika Anda tertarik bergabung, silakan mengisi formulir aplikasi melalui tautan berikut: bit.ly/pelamar-bav. Proses rekrutmen meliputi interview HR dan interview user, tanpa dipungut biaya.