Administrator Penjualan di Balloon

Pengenalan Posisi

Pretty Balloon sedang membuka lowongan untuk posisi Administrator Penjualan. Kandidat yang terpilih akan menjadi bagian penting dalam proses penjualan dan pelayanan pelanggan, khususnya dalam mengelola lead, menyiapkan penawaran, serta memastikan kelancaran proses pembayaran dan pengarsipan data. Gaji yang ditawarkan berada dalam kisaran Rp2.000.000 – Rp3.000.000 per bulan. Jadwal kerja berlangsung dari Senin hingga Sabtu, pukul 10.00 – 18.00, dengan fleksibilitas untuk menangani kebutuhan operasional pada akhir pekan.

Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, ketelitian dalam administrasi, serta semangat untuk mencapai target penjualan melalui strategi upselling dan cross‑selling. Kandidat yang berhasil akan bekerja sama secara langsung dengan Supervisor Dekor, tim administrasi dekor, serta tim lapangan, sehingga kolaborasi tim menjadi kunci utama.

Tanggung Jawab

• Merespon dan mengelola leads yang masuk melalui website, media sosial, telepon, atau platform digital lainnya.
• Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan terkait jenis acara, tema, dan konsep dekorasi yang diinginkan.
• Menyusun rekomendasi paket atau produk tambahan (upselling / cross‑selling) yang sesuai dengan anggaran dan keinginan pelanggan.
• Mengawal proses closing penjualan hingga pembayaran uang muka (DP) diterima secara tepat waktu.
• Melakukan follow‑up aktif melalui telepon, email, atau chat untuk mempercepat keputusan pembelian.
• Mengarsipkan data pelanggan, transaksi, dan detail order secara terstruktur di Google Sheets atau sistem internal.
• Berkoordinasi dengan Supervisor Dekor, Admin Dekor, serta tim lapangan untuk memastikan detail order terpenuhi sesuai standar kualitas.
• Menyusun laporan aktivitas harian penjualan, termasuk jumlah lead, konversi, dan kendala yang dihadapi.
• Memberikan masukan kepada tim pemasaran mengenai tren pasar dan preferensi pelanggan untuk pengembangan produk.
• Menjaga komunikasi yang jelas dan profesional dengan seluruh pihak terkait, baik internal maupun eksternal.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal tidak dibatasi, namun kemampuan fisik dan mental untuk bekerja dalam shift harian diperlukan.
• Jenis kelamin: perempuan.
• Pengalaman kerja minimal 1 (satu) tahun di bidang administrasi penjualan atau layanan pelanggan.
• Kemampuan mengoperasikan Google Sheets secara mahir.
• Kemampuan analisis tren pasar untuk mengidentifikasi peluang penjualan.
• Keterampilan komunikasi pemasaran yang efektif, baik lisan maupun tulisan.
• Pengalaman dalam administrasi penjualan, termasuk pembuatan proposal, penagihan, dan pengarsipan.
• Soft skills: ketelitian, kemampuan multitasking, sikap pro‑aktif, empati terhadap kebutuhan pelanggan, serta kemampuan bekerja dalam tim.

Fasilitas dan Keuntungan

• Gaji kompetitif dengan rentang yang telah disebutkan.
• Asuransi kesehatan dasar sesuai kebijakan perusahaan.
• Cuti tahunan berbayar dan cuti hari besar nasional.
• Kesempatan mengikuti pelatihan penjualan dan layanan pelanggan untuk pengembangan karir.
• Lingkungan kerja yang dinamis, kreatif, dan mendukung kolaborasi tim.
• Penghargaan bulanan bagi karyawan dengan pencapaian penjualan terbaik.

Tentang Pretty Balloon

Pretty Balloon merupakan perusahaan yang bergerak di bidang dekorasi balon untuk berbagai jenis acara, mulai dari pesta ulang tahun, pernikahan, hingga event korporat. Dengan fokus pada kreativitas dan kualitas layanan, perusahaan ini selalu berupaya memberikan pengalaman visual yang menarik dan memuaskan bagi pelanggan.

Tim Pretty Balloon terdiri dari profesional yang berpengalaman dalam desain, produksi, serta pemasaran dekorasi balon. Budaya kerja di perusahaan menekankan pada kolaborasi, inovasi, dan kepuasan pelanggan, sehingga setiap anggota tim memiliki kesempatan untuk mengembangkan kemampuan dan berkontribusi pada pertumbuhan bisnis.