Field Collection Supervisor

Introduction

PT Swakarya Insan Mandiri membuka lowongan untuk posisi Field Collection Supervisor. Posisi ini bertanggung jawab atas proses penagihan pembayaran secara langsung ke pelanggan, memastikan arus kas perusahaan tetap stabil, serta mengelola tim lapangan dalam melaksanakan kegiatan penagihan. Kandidat yang berhasil akan bekerja dengan jam kerja 08:00 – 17:00 dan menerima paket gaji antara Rp3.900.000 – Rp4.500.000 per bulan, sesuai dengan kebijakan perusahaan.

Lokasi kerja akan ditentukan lebih lanjut sesuai area penugasan, dengan harapan kandidat memiliki kendaraan bermotor pribadi serta SIM C yang masih aktif.

Responsibilities

• Melakukan kunjungan langsung ke pelanggan untuk proses penagihan pembayaran yang telah jatuh tempo.
• Mengirimkan pengingat pembayaran secara profesional dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
• Menegosiasikan rencana pembayaran atau restrukturisasi utang sesuai prosedur dan kebijakan perusahaan.
• Mengumpulkan dan melaporkan data hasil kunjungan, termasuk status pembayaran, kendala yang dihadapi, dan rekomendasi tindakan lanjutan.
• Memimpin dan membimbing tim lapangan, mengatur jadwal kunjungan, serta memastikan target harian dan bulanan tercapai.
• Berkoordinasi dengan departemen keuangan dan legal untuk mengatasi kasus penagihan yang kompleks.
• Menjaga kepatuhan terhadap regulasi perbankan, hukum keuangan, dan standar etika perusahaan selama proses penagihan.
• Mengidentifikasi peluang perbaikan proses penagihan dan berkontribusi pada penyusunan SOP yang lebih efektif.

Requirements

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia tidak terbatas, terbuka untuk semua jenjang usia.
• Pengalaman kerja minimal 0 tahun; pengalaman di bidang penagihan atau layanan pelanggan akan menjadi nilai tambah.
• Memiliki kendaraan bermotor pribadi dan SIM C yang masih aktif.
• Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang baik, serta kemampuan negosiasi yang efektif.
• Memiliki kemampuan beradaptasi dengan perubahan serta dapat berkomunikasi dengan pihak yang beragam.
• Pengetahuan dasar tentang hukum keuangan dan prosedur penagihan.
• Berorientasi pada target, disiplin, dan mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.

Benefits

PT Swakarya Insan Mandiri memberikan paket remunerasi yang kompetitif serta benefit sesuai kebijakan perusahaan, antara lain:

• Gaji pokok dengan rentang Rp3.900.000 – Rp4.500.000 per bulan.
• Tunjangan transportasi atau penggantian biaya operasional lapangan.
• Asuransi kesehatan dasar bagi karyawan.
• Kesempatan mengikuti pelatihan internal untuk pengembangan kemampuan penagihan dan kepemimpinan.
• Program penghargaan kinerja bagi tim yang berhasil mencapai atau melampaui target penagihan.

About Company

PT Swakarya Insan Mandiri merupakan perusahaan yang berfokus pada layanan penagihan, manajemen risiko keuangan, dan solusi pembayaran untuk berbagai sektor bisnis. Dengan komitmen pada integritas, kepatuhan regulasi, dan pelayanan yang berorientasi pada kepuasan pelanggan, perusahaan terus mengembangkan jaringan operasionalnya secara nasional. Lingkungan kerja di PT Swakarya Insan Mandiri menekankan kolaborasi tim, pembelajaran berkelanjutan, serta kesempatan bagi karyawan untuk mengembangkan karir di bidang keuangan dan operasional lapangan.

Jika Anda memiliki motivasi tinggi, kemampuan komunikasi yang kuat, dan siap berkontribusi dalam meningkatkan efektivitas penagihan, kami mengundang Anda untuk melamar posisi Field Collection Supervisor ini.