Tele Sales Officer BNI Life Jakarta

Introduction

PT BNI Life Insurance membuka lowongan untuk posisi Tele Sales Officer yang akan ditempatkan di kantor pusat perusahaan, Smesco Indonesia (SME Tower), Jl. Jend. Gatot Subroto Kav. 94, Pancoran, Jakarta Selatan. Kandidat yang terpilih akan menjadi bagian penting dalam upaya memperluas jaringan nasabah asuransi jiwa melalui kanal telepon, khususnya kepada nasabah Bank BNI. Posisi ini menawarkan paket remunerasi yang kompetitif dengan rentang gaji pokok antara Rp3.900.000 hingga Rp5.000.000 per bulan, ditambah tunjangan dasar, komisi tanpa batas, serta peluang pengembangan karir yang luas.

Jam kerja standar adalah Senin‑Jumat, pukul 08.00‑17.00, dengan sistem kerja kantor tetap. Lingkungan kerja di PT BNI Life Insurance mengedepankan kolaborasi tim lintas fungsi, sehingga setiap anggota tim diharapkan dapat berkontribusi secara aktif dalam mencapai target penjualan serta menjaga kualitas layanan kepada nasabah.

Responsibilities

Tugas utama Tele Sales Officer meliputi:

• Melakukan panggilan outbound kepada nasabah potensial Bank BNI untuk memperkenalkan dan menawarkan produk asuransi jiwa PT BNI Life Insurance.
• Mengidentifikasi kebutuhan nasabah melalui pertanyaan terstruktur dan melakukan analisis singkat untuk menyesuaikan produk yang tepat.
• Menyusun dan menyampaikan presentasi produk secara jelas, profesional, dan persuasif melalui telepon.
• Menangani keberatan atau pertanyaan nasabah dengan solusi yang tepat serta memastikan kepuasan pelanggan.
• Mencatat semua interaksi dalam sistem CRM perusahaan secara akurat dan tepat waktu.
• Berkoordinasi dengan tim underwriting, klaim, dan layanan nasabah untuk memastikan proses aplikasi berjalan lancar.
• Mengikuti target penjualan harian, mingguan, dan bulanan serta melaporkan pencapaian kepada atasan.
• Berpartisipasi aktif dalam program pelatihan berkelanjutan serta menyumbangkan ide-ide perbaikan proses penjualan.

Selain tugas operasional, kandidat diharapkan dapat berperan sebagai duta merek PT BNI Life Insurance, menjaga citra perusahaan melalui komunikasi yang etis dan berorientasi layanan.

Requirements

Persyaratan umum untuk melamar posisi ini adalah sebagai berikut:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Pengalaman kerja minimal 1 (satu) tahun di bidang telemarketing, sales, atau asuransi jiwa.
• Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
• Kemampuan komunikasi verbal yang baik, jelas, dan ramah.
• Kemampuan analisis sederhana untuk memahami profil risiko nasabah.
• Familiaritas dengan produk asuransi jiwa serta regulasi dasar industri asuransi di Indonesia.
• Kemampuan penggunaan komputer dasar dan aplikasi CRM.
• Soft skill yang dibutuhkan meliputi: ketahanan terhadap tekanan target, empati, kemampuan mendengarkan aktif, serta orientasi pada hasil.
• Komitmen untuk bekerja pada jam kerja kantor (08.00‑17.00) dan kemampuan beradaptasi dengan budaya kerja tim yang kolaboratif.

Benefits

PT BNI Life Insurance menyediakan paket kompensasi dan benefit yang dirancang untuk mendukung kesejahteraan serta motivasi karyawan:

• Tunjangan dasar bulanan yang diberikan secara rutin.
• Komisi penjualan yang tidak terbatas, memungkinkan pendapatan tambahan sesuai performa.
• Kesempatan pengembangan karir yang terbuka lebar, termasuk jalur promosi ke posisi manajerial atau spesialis produk.
• Program insentif perjalanan ke luar negeri bagi karyawan berprestasi.
• Training berkelanjutan bersertifikat yang diselenggarakan oleh BNI Life Insurance, mencakup materi penjualan, regulasi asuransi, dan pengembangan pribadi.
• Lingkungan kerja modern di gedung SME Tower dengan fasilitas kantor yang nyaman.
• Asuransi kesehatan dan program kesejahteraan karyawan sesuai kebijakan perusahaan.

About Company

PT BNI Life Insurance merupakan anak perusahaan dari Bank Negara Indonesia (BNI) yang fokus pada penyediaan solusi asuransi jiwa bagi perorangan maupun korporasi. Dengan jaringan distribusi yang kuat melalui jaringan cabang Bank BNI, perusahaan ini berkomitmen untuk memberikan perlindungan finansial yang mudah diakses, inovatif, dan berstandar tinggi. Budaya perusahaan menekankan pada integritas, inovasi, serta kepedulian terhadap nasabah, sehingga setiap karyawan diharapkan dapat berkontribusi dalam mewujudkan visi menjadi pemimpin pasar asuransi jiwa di Indonesia.

Tim Tele Sales Officer berperan strategis dalam menghubungkan kebutuhan nasabah dengan produk yang tepat, sehingga memberikan nilai tambah bagi pelanggan dan mendukung pertumbuhan bisnis perusahaan secara berkelanjutan.