Community Officer – Jombang, Jawa Timur

Introduction

BTPN Syariah, sebagai bagian dari jaringan perbankan syariah terkemuka di Indonesia, membuka lowongan untuk posisi Community Officer – Jombang, Jawa Timur. Peran ini berfokus pada pemberdayaan perempuan prasejahtera melalui pendampingan usaha, literasi keuangan, dan pembiayaan berbasis kelompok. Kandidat yang terpilih akan menjadi garda terdepan dalam menghubungkan layanan keuangan syariah dengan komunitas lokal, sekaligus berkontribusi pada visi BTPN Syariah untuk menciptakan inklusi keuangan yang adil dan berkelanjutan.

Responsibilities

• Mengunjungi dan membina perempuan prasejahtera di wilayah penempatan, membangun hubungan yang bersifat jangka panjang.
• Memberikan pendampingan usaha, termasuk pelatihan pengelolaan keuangan sederhana, disiplin menabung, serta pemantauan pembayaran cicilan.
• Mengajarkan prinsip literasi keuangan berbasis syariah, memastikan nasabah memahami produk pembiayaan tanpa riba.
• Menyalurkan modal usaha melalui skema pembiayaan kelompok tanpa agunan, serta memonitor penggunaan dana agar tepat sasaran.
• Mendengarkan kebutuhan dan aspirasi nasabah, kemudian menyusun solusi yang relevan dengan kebijakan BTPN Syariah.
• Menyiapkan laporan kegiatan harian dan mingguan, termasuk data kunjungan, progres usaha, dan evaluasi hasil pembiayaan.
• Berkolaborasi dengan tim pemasaran, credit, dan operasional untuk memastikan alur layanan yang seamless.
• Berpartisipasi dalam rapat internal, pelatihan, dan program pengembangan diri yang diselenggarakan oleh perusahaan.

Setiap hari kerja, Community Officer diharapkan dapat mengatur jadwal kunjungan lapangan, melakukan sesi edukasi kelompok, serta menindaklanjuti administrasi pembiayaan secara akurat.

Requirements

• Perempuan, usia maksimal 33 tahun.
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat; D3/S1 akan menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan bersosialisasi yang tinggi dan nyaman bertemu banyak orang.
• Skill komunikasi yang baik, mampu menyampaikan materi keuangan secara jelas dan persuasif.
• Adaptasi cepat terhadap lingkungan kerja lapangan dan perubahan kebutuhan nasabah.
• Detail oriented dalam pencatatan data dan pelaporan.
• Penguasaan dasar Microsoft Excel dan Word untuk dokumentasi.
• Komitmen untuk mengisi formulir pendaftaran melalui link: https://bit.ly/LamarCO.

Pengalaman kerja tidak diwajibkan, namun motivasi kuat dalam bidang pemberdayaan ekonomi perempuan sangat diprioritaskan.

Benefits

• Gaji Pokok sesuai UMP daerah dengan kisaran Rp3.300.000 – Rp4.300.000.
• Tunjangan Hari Raya (THR) sebesar 2 kali gaji pokok.
• Insentif berbasis pencapaian target kunjungan dan penyaluran pembiayaan.
• Jaminan Kesehatan (BPJS Kesehatan).
• Akomodasi Wisma/Mess bagi karyawan yang menugaskan di luar kota.
• Fasilitas motor manual untuk mobilitas lapangan.
• Program beasiswa sarjana S1 bagi karyawan yang ingin melanjutkan pendidikan.
• Hadiah perjalanan ke luar negeri bagi pencapaian kinerja luar biasa.
• Kesempatan ibadah Umroh sebagai penghargaan tambahan.

Jam kerja: Senin – Jumat, pukul 08:00 – 17:00.

About Company

BTPN Syariah merupakan bank syariah yang berkomitmen pada prinsip-prinsip keadilan, transparansi, dan keberlanjutan. Dengan jaringan yang tersebar di seluruh Indonesia, bank ini fokus pada layanan keuangan inklusif, terutama bagi segmen masyarakat yang belum terlayani secara optimal. Melalui program-program inovatif seperti pembiayaan kelompok tanpa agunan, BTPN Syariah berupaya memperkuat ketahanan ekonomi keluarga serta menciptakan peluang usaha yang berkelanjutan.

Sebagai Community Officer, Anda akan bekerja dalam tim yang kolaboratif, didukung oleh manajemen yang mengutamakan pengembangan kompetensi karyawan. Lingkungan kerja menekankan nilai-nilai kebersamaan, integritas, dan kepedulian sosial, memberikan ruang bagi setiap anggota tim untuk tumbuh secara profesional dan pribadi.