Petugas Penagihan Lapangan (FC – Garut)

PT KB Finansia Multi Finance, salah satu perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia, membuka lowongan untuk posisi Petugas Penagihan Lapangan (Field Collector) – Garut. Posisi ini bersifat penuh waktu dengan rentang gaji antara Rp2.000.000 hingga Rp5.000.000 per bulan, tergantung pada pengalaman dan pencapaian target. Bagi Anda yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, suka bekerja di lapangan, dan berorientasi pada hasil, peluang ini dapat menjadi langkah karir yang menjanjikan.

Sebagai Petugas Penagihan Lapangan, Anda akan bertanggung jawab langsung dalam mengelola hubungan dengan nasabah di wilayah Garut. Tugas utama meliputi kunjungan ke rumah atau tempat usaha nasabah untuk menagih angsuran, memastikan pembayaran tepat waktu, serta melakukan negosiasi bila diperlukan. Aktivitas harian mencakup pencatatan hasil penagihan, pelaporan ke kantor pusat, serta koordinasi dengan tim internal untuk penyelesaian masalah pembayaran.

• Mengunjungi nasabah sesuai jadwal yang telah ditetapkan.
• Melakukan penagihan angsuran secara tepat, profesional, dan sopan.
• Mencatat dan melaporkan hasil kunjungan serta status pembayaran secara akurat.
• Bernegosiasi solusi pembayaran yang realistis bagi nasabah yang mengalami kesulitan.
• Menjaga hubungan baik dengan nasabah untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas.
• Bekerja sama dengan tim penagihan kantor untuk mencapai target koleksi bulanan.
• Memberikan masukan terkait tren pembayaran atau masalah umum yang ditemui di lapangan.

Persyaratan yang harus dipenuhi oleh kandidat meliputi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang penagihan atau layanan keuangan (fresh graduate dipersilakan melamar).
• Memiliki kendaraan bermotor pribadi yang dapat digunakan untuk mobilitas ke wilayah penagihan.
• Kemampuan komunikasi aktif, mampu menyampaikan informasi dengan jelas dan persuasif.
• Kemampuan negosiasi yang baik untuk menyelesaikan permasalahan pembayaran.
• Berorientasi pada target, disiplin, dan memiliki etika kerja yang tinggi.
• Gender: terbuka untuk semua jenis kelamin.

Selain kompetensi teknis, kemampuan interpersonal seperti empati, kesabaran, dan kemampuan membangun hubungan jangka panjang dengan nasabah sangat dihargai. Kandidat diharapkan mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim, serta siap beradaptasi dengan jadwal kerja Senin hingga Sabtu, pukul 08.00 – 16.00.

PT KB Finansia Multi Finance menyediakan paket benefit yang kompetitif untuk mendukung kesejahteraan karyawan, antara lain:

• Asuransi kesehatan dasar bagi karyawan.
• Tunjangan transportasi untuk mendukung mobilitas kerja lapangan.
• Bonus kinerja berdasarkan pencapaian target koleksi.
• Pelatihan dan pengembangan kompetensi penagihan serta keterampilan negosiasi.
• Kesempatan promosi karir ke posisi senior atau manajerial dalam tim penagihan.

PT KB Finansia Multi Finance berdiri dengan komitmen menyediakan solusi pembiayaan yang mudah dan terpercaya bagi masyarakat. Dengan jaringan yang luas di seluruh Indonesia, perusahaan terus mengembangkan layanan keuangan yang inovatif. Bergabung bersama kami berarti menjadi bagian dari tim yang profesional, berorientasi pada hasil, dan berkontribusi langsung pada pertumbuhan ekonomi lokal melalui layanan penagihan yang efektif dan ramah nasabah.