Introduction
Kredivo, perusahaan fintech terkemuka yang menyediakan layanan kredit digital bagi konsumen di seluruh Indonesia, membuka lowongan untuk posisi Field Collector – Regional Nganjuk. Kandidat yang terpilih akan bertanggung jawab melakukan penagihan di lapangan, berinteraksi langsung dengan nasabah, serta memastikan target pembayaran tercapai. Gaji yang ditawarkan berada dalam rentang Rp3.500.000 – Rp5.000.000 per bulan, dengan jam kerja Senin‑Jumat, pukul 08.00‑17.00.
Responsibilities
Tugas utama Field Collector mencakup serangkaian aktivitas penagihan yang memerlukan kedisiplinan, kemampuan komunikasi yang baik, serta pemahaman wilayah kerja. Berikut adalah rincian tanggung jawab harian:
- Melakukan kunjungan ke rumah atau tempat usaha nasabah untuk menagih pembayaran sesuai jadwal.
- Menjelaskan kembali ketentuan pembayaran, menyusun rencana angsuran, dan melakukan negosiasi apabila terdapat keberatan.
- Mengumpulkan pembayaran secara tunai atau melalui metode elektronik, kemudian melakukan pencatatan transaksi di sistem internal.
- Menyusun laporan kunjungan harian yang meliputi foto lokasi, status pembayaran, dan catatan penting lainnya.
- Berkoordinasi dengan tim back‑office dan supervisor untuk memperbaharui data nasabah serta menyelesaikan permasalahan yang muncul.
- Memastikan semua dokumen penagihan terarsip dengan rapi dan sesuai prosedur compliance.
- Mencapai dan melaporkan pencapaian target penagihan bulanan yang telah ditetapkan.
Requirements
Persyaratan berikut menjadi dasar untuk mempertimbangkan kandidat yang tepat:
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
- Pengalaman kerja minimal 1‑2 tahun di bidang collection atau penagihan.
- Berusia fleksibel, tidak ada batas maksimal usia.
- Laki‑laki dengan SIM C yang masih berlaku serta memiliki kendaraan roda dua pribadi.
- Mengenal wilayah Nganjuk secara mendalam, termasuk daerah permukiman dan pusat usaha.
- Kemampuan komunikasi aktif, kemampuan negosiasi biaya, serta kemampuan memetakan area penagihan.
- Memiliki integritas tinggi, disiplin, serta orientasi pada pencapaian target.
Benefits
Kredivo memberikan paket kompensasi yang kompetitif serta fasilitas pendukung untuk mendukung kinerja optimal di lapangan:
- Gaji pokok sesuai rentang yang telah disebutkan, ditambah bonus pencapaian target.
- Tunjangan transportasi harian untuk mendukung mobilitas di wilayah kerja.
- Asuransi kesehatan dasar bagi karyawan.
- Cuti tahunan berbayar sesuai regulasi ketenagakerjaan.
- Pelatihan internal mengenai teknik penagihan, manajemen risiko, dan pengembangan soft skill.
About Company
Kredivo merupakan bagian dari ekosistem fintech yang berfokus pada penyediaan solusi kredit konsumen secara digital. Dengan platform yang mudah diakses melalui aplikasi mobile, Kredivo membantu jutaan pengguna di Indonesia untuk melakukan pembelian secara fleksibel dan aman. Budaya kerja di Kredivo menekankan inovasi, kolaborasi tim, serta pemberdayaan karyawan untuk terus meningkatkan kualitas layanan kepada nasabah.
Tim Collection bekerja secara sinergis dengan divisi risiko, operasional, dan layanan pelanggan untuk memastikan proses penagihan berjalan efektif, sekaligus menjaga hubungan baik dengan nasabah. Bergabung bersama Kredivo berarti Anda akan menjadi bagian dari lingkungan kerja yang dinamis, berorientasi pada hasil, dan menyediakan peluang karir jangka panjang bagi yang berprestasi.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now