Crew Operasional Toko Area Brebes

Introduction

Home Credit Indonesia sedang memperluas jaringan layanan pembayaran di outlet rekanannya dan membuka lowongan untuk posisi Crew Operasional Toko – Area Brebes. Peran ini ditujukan bagi calon yang memiliki semangat layanan pelanggan, kemampuan komunikasi yang baik, serta kemauan untuk beradaptasi di lingkungan retail yang dinamis. Kandidat yang terpilih akan menjadi ujung tombak dalam memperkenalkan produk pembiayaan Home Credit kepada konsumen di area street maupun mall, serta mendukung pertumbuhan penjualan melalui media sosial.

Responsibilities

• Menawarkan dan menjelaskan produk pembayaran Home Credit Indonesia kepada pengunjung outlet rekanan.
• Mengoperasikan sistem pembayaran digital menggunakan smartphone Android.
• Mengelola dan memonitor proses transaksi, memastikan semua data tercatat dengan akurat.
• Mempromosikan produk pembiayaan melalui akun media sosial perusahaan atau pribadi, termasuk pembuatan konten singkat dan interaksi dengan followers.
• Memberikan panduan langkah‑demi‑langkah kepada pelanggan yang baru pertama kali menggunakan layanan Home Credit.
• Menjaga kebersihan dan penampilan area kerja sesuai standar visual merchandising.
• Bekerjasama dengan tim outlet rekanan untuk mencapai target penjualan harian.
• Mengumpulkan feedback pelanggan dan melaporkannya ke supervisor untuk perbaikan layanan.

Sehari kerja biasanya dimulai dengan briefing singkat, pemeriksaan peralatan (smartphone, koneksi internet), kemudian menjalankan aktivitas penjualan dan layanan pelanggan hingga penutupan outlet pada pukul 20.00 WIB.

Requirements

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 40 tahun.
• Semua jenis kelamin dapat melamar.
• Pengalaman kerja di bidang retail, pemasaran, atau layanan pelanggan menjadi nilai tambah, namun tidak wajib.
• Kemampuan komunikasi yang baik, bersikap ramah, dan dapat menangani situasi yang menantang.
• Berpenampilan rapi, menarik, dan mampu merepresentasikan citra profesional Home Credit.
• Memiliki smartphone berbasis Android dengan koneksi internet yang stabil.
• Bersedia ditempatkan di outlet rekanan Home Credit Indonesia di wilayah Brebes, baik di area street maupun mall.
• Siap bekerja pada shift 11.00 – 20.00 WIB, Senin hingga Minggu (hari kerja Selasa – Minggu).

Soft skill yang diperlukan meliputi: kemampuan interpersonal, ketelitian, inisiatif, serta kemampuan mengelola waktu secara efektif.

Benefits

• Penghasilan bulanan tetap dengan peluang insentif tanpa batas berdasarkan pencapaian target.
• Jaminan asuransi kesehatan bagi karyawan.
• Program jenjang karir yang jelas, memungkinkan promosi ke posisi senior atau supervisor.
• Pelatihan dan pengembangan diri secara berkala, termasuk pelatihan produk, layanan pelanggan, dan digital marketing.
• Kesempatan berinteraksi dengan tim lintas fungsi, memperluas jaringan profesional.

Lingkungan kerja yang suportif dan kolaboratif, dengan budaya perusahaan yang menekankan inovasi, integritas, dan kepuasan pelanggan.

About Company

Home Credit Indonesia merupakan salah satu penyedia layanan pembiayaan konsumen terkemuka di Indonesia, beroperasi melalui jaringan mitra retail di seluruh wilayah. Dengan fokus pada solusi pembayaran yang mudah, cepat, dan terpercaya, Home Credit berkomitmen untuk meningkatkan inklusi keuangan bagi masyarakat. Perusahaan mendukung karyawannya melalui program pelatihan berkelanjutan, kebijakan kesejahteraan, serta budaya kerja yang menempatkan kolaborasi dan inovasi sebagai nilai utama.