Team Lead Rider – SPX (Sukarami, Sumsel)

Introduction

PT. Logistik Solusi Indonesia membuka lowongan untuk posisi Team Lead Rider – SPX yang akan beroperasi di area Kota Palembang, khususnya Hub Sukarami. Peran ini menuntut kemampuan mengawasi seluruh proses pengiriman dan pengambilan barang, baik inbound maupun outbound, serta mengkoordinasikan tim kurir dan driver untuk memastikan standar layanan (SLA) terpenuhi. Kandidat yang terpilih akan menjadi penghubung utama antara tim operasional lapangan dan divisi 3PL, dengan fokus pada efisiensi rute, pengelolaan biaya operasional, dan peningkatan kualitas layanan.

Responsibilities

Tugas utama Team Lead Rider mencakup kegiatan monitoring, perencanaan, dan pengendalian proses logistik pada tingkat harian. Berikut rincian tanggung jawab yang diharapkan:

• Memantau proses pengiriman dan pengambilan barang secara real‑time, memastikan semua order diproses tepat waktu.
• Mengawasi alur inbound dan outbound hingga tahap penyerahan ke pihak 3PL, serta memastikan dokumentasi lengkap.
• Mengontrol proses sortir dan distribusi barang yang dilakukan oleh kurir, termasuk verifikasi akurasi paket.
• Memimpin tim kurir dan driver, menyusun jadwal harian serta rotasi rute sesuai kebutuhan SLA.
• Menganalisis zona pengiriman, mengoptimalkan rute, dan menghitung estimasi biaya operasional seperti bahan bakar.
• Menyiapkan laporan kinerja harian/mingguan, mengidentifikasi bottleneck, serta mengusulkan perbaikan proses.
• Berkoordinasi dengan tim customer service untuk menangani keluhan atau permintaan khusus pelanggan.
• Menjaga kepatuhan terhadap prosedur keamanan barang serta standar keselamatan kerja di lapangan.

Hari kerja Senin‑Sabtu dengan jam kerja 09:30 – 18:30, termasuk fleksibilitas penyesuaian shift bila diperlukan untuk menutupi kebutuhan operasional.

Requirements

Berikut kualifikasi minimum yang harus dipenuhi oleh pelamar:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Pengalaman kerja minimal 2 (dua) tahun di bidang logistik, distribusi, atau manajemen tim driver/kurir.
• Kemampuan analisis logistik dan perencanaan rute yang baik.
• Keahlian dalam koordinasi tim, mengatur jadwal, dan memecahkan masalah operasional secara cepat.
• Soft skills yang relevan: kepemimpinan, komunikasi efektif, kemampuan mengambil keputusan, serta orientasi pada hasil.
• Penguasaan bahasa Indonesia secara lisan dan tulisan; kemampuan bahasa Inggris menjadi nilai tambah.
• Komitmen untuk bekerja di area khusus Kota Palembang – Hub Sukarami.
• Gender: terbuka untuk semua jenis kelamin.

Benefits

Perusahaan menyediakan paket kompensasi dan fasilitas yang mendukung kesejahteraan serta pengembangan karir karyawan, antara lain:

• Gaji kompetitif sesuai standar industri logistik.
• Tunjangan transportasi dan bahan bakar untuk mendukung aktivitas operasional.
• Asuransi kesehatan dasar bagi karyawan tetap.
• Program bonus berbasis pencapaian SLA dan efisiensi operasional.
• Kesempatan mengikuti pelatihan internal maupun eksternal di bidang logistik, manajemen tim, dan teknologi supply chain.
• Fasilitas lingkungan kerja yang bersih, aman, serta dukungan tim HR untuk keseimbangan kerja‑hidup.

About Company

PT. Logistik Solusi Indonesia merupakan perusahaan yang bergerak di bidang layanan logistik terintegrasi, meliputi transportasi, pergudangan, dan solusi 3PL untuk berbagai sektor industri. Dengan jaringan yang tersebar di wilayah Sumatera Selatan, perusahaan berkomitmen untuk memberikan layanan yang handal, tepat waktu, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan. Budaya kerja di perusahaan mengedepankan kolaborasi tim, inovasi proses, serta pengembangan kompetensi karyawan secara berkelanjutan.

Team Lead Rider akan berperan penting dalam memperkuat kapabilitas operasional perusahaan, berkontribusi pada peningkatan produktivitas, serta membangun standar layanan yang dapat menjadi contoh bagi cabang‑cabang lain.