Perusahaan terkemuka yang bergerak di bidang layanan keuangan sedang membuka lowongan untuk posisi Staff Penagihan Lapangan – Semarang. Posisi ini membutuhkan individu yang proaktif, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan siap melakukan kunjungan langsung ke debitur untuk menagih pembayaran tepat waktu. Bergabunglah bersama tim kami dan berkontribusi dalam menjaga arus kas perusahaan serta meningkatkan kepuasan pelanggan.
Responsibilitas
- Melakukan kunjungan lapangan ke lokasi debitur di wilayah Semarang secara terjadwal.
- Menyampaikan tagihan pembayaran, menjelaskan konsekuensi keterlambatan, serta denda yang berlaku.
- Negosiasi opsi pembayaran yang realistis dan dapat disepakati bersama debitur.
- Memantau dan memastikan debitur memenuhi janji bayar yang telah disepakati.
- Menyusun laporan harian maupun mingguan mengenai aktivitas penagihan, termasuk status pembayaran dan kendala yang dihadapi.
- Memperbarui dan memastikan akurasi data debitur dalam sistem perusahaan.
- Bekerja sama dengan tim keuangan dan layanan pelanggan untuk menyelaraskan informasi pembayaran.
- Mengikuti prosedur internal perusahaan dalam menangani sengketa atau keberatan pembayaran.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Jenis kelamin Laki‑laki.
- Pengalaman kerja tidak diwajibkan (fresh graduate dipersilakan melamar).
- Kemampuan dasar proses penagihan utang.
- Kemampuan komunikasi verbal dan tulisan yang baik.
- Ketelitian dalam mengelola data dan dokumen.
- Berorientasi pada target dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Memiliki sikap profesional, disiplin, dan integritas tinggi.
- Fleksibilitas dalam bekerja pada hari Senin hingga Sabtu, jam 08.00‑17.00.
Benefit
- Lingkungan kerja yang mendukung kolaborasi tim lintas departemen.
- Kesempatan mengikuti pelatihan penagihan dan negosiasi profesional.
- Program insentif berbasis pencapaian target penagihan.
- Fasilitas transportasi atau tunjangan perjalanan lapangan.
- Asuransi kesehatan dasar sesuai kebijakan perusahaan.
- Jadwal kerja yang tetap dengan hari libur mingguan (Sabtu).
- Kesempatan pengembangan karir ke posisi senior atau supervisor penagihan.
Tentang Perusahaan
Perusahaan kami merupakan entitas yang telah beroperasi dalam industri keuangan dengan reputasi solid dalam menyediakan solusi pembayaran dan layanan penagihan yang efisien. Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada klien serta menciptakan lingkungan kerja yang transparan, adil, dan berorientasi pada pertumbuhan profesional karyawan. Dengan jaringan yang luas di wilayah Jawa Tengah, khususnya Semarang, kami terus memperkuat hubungan dengan mitra bisnis dan memperluas cakupan layanan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now