Lowongan Telemarketing di Semarang

Introduction

Perusahaan yang beroperasi di kota Semarang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Telemarketing. Posisi ini bertanggung jawab untuk menghubungi calon konsumen, melakukan penawaran, serta menutup penjualan produk atau jasa melalui telepon. Kandidat yang terpilih akan bekerja di kantor pusat perusahaan yang berlokasi di Ruko Mataram Plaza, Jl. Letnan Jl. MT. Haryono No.427‑429, Jagalan, Semarang Tengah, Jawa Tengah.

Anda akan menjadi bagian penting dalam tim penjualan yang berfokus pada pencapaian target harian dan bulanan, serta membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan potensial. Lingkungan kerja bersifat dinamis dengan kolaborasi tim yang erat, menuntut kemampuan komunikasi yang efektif dan kemampuan beradaptasi dengan cepat.

Responsibilities

• Menghubungi calon konsumen atau pelanggan potensial melalui telepon sesuai dengan database yang telah disiapkan.
• Melakukan penawaran produk atau jasa secara profesional, menjelaskan manfaat dan keunggulan secara jelas.
• Memberikan informasi produk/jasa yang akurat dan menjawab pertanyaan pelanggan dengan tepat.
• Menjalankan proses follow‑up kepada prospek yang telah menunjukkan minat atau telah melakukan pembelian.
• Mencapai dan melampaui target penjualan yang ditetapkan perusahaan setiap bulannya.
• Mencatat semua aktivitas komunikasi dalam sistem CRM untuk analisis dan pelaporan.
• Berkolaborasi dengan tim marketing dan layanan pelanggan untuk memastikan kepuasan pelanggan.
• Memberikan masukan terkait kebutuhan pasar berdasarkan interaksi dengan pelanggan.

Requirements

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat; D3‑S1 semua jurusan dipersilakan melamar.
• Usia maksimal 35 tahun.
• Domisili wajib di wilayah Semarang.
• Fresh graduate dipersilakan melamar, namun pengalaman sebagai telemarketing/telesales menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi verbal yang baik, mampu menjelaskan produk dengan jelas, serta mendengarkan kebutuhan pelanggan.
• Skill dasar Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) untuk pencatatan dan pelaporan.
• Soft skill yang dibutuhkan: kemampuan beradaptasi, negosiasi, kerja tim, disiplin, serta orientasi pada target.
• Sikap proaktif, siap bekerja dengan target, dan bersedia bergabung dalam waktu singkat.

Benefits

• Gaji Pokok sesuai UMK daerah Semarang.
• Insentif / Bonus berbasis pencapaian target penjualan.
• Program BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan.
• Tunjangan Hari Raya (THR) sesuai regulasi.
• Kompensasi kontrak yang kompetitif.
• Kesempatan pelatihan penjualan dan pengembangan karir di bidang telemarketing.
• Lingkungan kerja yang suportif dengan budaya kerja tim yang kolaboratif.

About Company

Perusahaan kami merupakan perusahaan yang bergerak di bidang services and product distribution dengan fokus pada penyediaan solusi yang membantu meningkatkan produktivitas dan kepuasan pelanggan. Berbasis di Semarang, perusahaan telah membangun jaringan pelanggan yang luas dan terus berkembang. Kami menempatkan nilai integritas, inovasi, dan kepuasan pelanggan sebagai landasan utama dalam setiap aktivitas bisnis.

Dengan tim yang profesional dan berorientasi pada hasil, perusahaan memberikan kesempatan bagi karyawan untuk mengembangkan kompetensi mereka melalui program pelatihan internal, mentorship, serta jalur karir yang jelas. Bergabung bersama kami berarti Anda akan berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan sekaligus mengasah kemampuan penjualan dan komunikasi Anda dalam lingkungan kerja yang suportif.