Staf Restoran dBestO Medan – Layanan

Introduction

PT dBestO membuka lowongan untuk posisi Staf Restoran di kota Medan. Posisi ini berada di bagian layanan, dengan fokus utama pada penyediaan pengalaman makan yang nyaman, bersih, dan profesional bagi setiap pelanggan. Jadwal kerja ditetapkan Senin – Minggu, pukul 08.00 – 16.00, termasuk kerja shift pada hari libur. Kandidat yang terpilih akan bekerja secara langsung di area restoran dBestO, berkontribusi pada operasi harian yang berjalan sesuai Standard Operating Procedure (SOP) perusahaan.

Responsibilities

• Mengikuti dan melaksanakan semua prosedur operasional standar (SOP) yang telah ditetapkan.
• Menyusun serta mengirimkan laporan penjualan harian secara akurat kepada atasan.
• Memeriksa kondisi peralatan dapur dan ruang makan, serta memastikan semua peralatan dalam kondisi baik dan siap pakai.
• Menjaga kebersihan dan kerapian area restoran, termasuk meja, kursi, lantai, dan fasilitas lainnya.
• Memberikan pelayanan kepada tamu dengan sikap ramah, responsif, dan profesional.
• Berkoordinasi dengan tim dapur dan bagian lain untuk memastikan alur kerja yang lancar.
• Menangani keluhan atau permintaan khusus pelanggan secara tepat waktu dan memuaskan.
• Mengawasi persediaan bahan kebersihan serta perlengkapan layanan, melaporkan kebutuhan restock.

Setiap hari kerja, Staf Restoran diharapkan mampu mengatur prioritas tugas, beradaptasi dengan situasi yang berubah cepat, serta menjaga standar kualitas layanan yang tinggi.

Requirements

• Pria atau wanita, beragama Islam.
• Usia maksimal 28 tahun.
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Penampilan menarik dan rapi sesuai standar kebersihan restoran.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, mampu berinteraksi dengan pelanggan secara sopan dan efektif.
• Pengalaman kerja tidak diwajibkan (fresh graduate dipersilakan melamar).
• Sanggup bekerja shift, termasuk pada hari libur nasional maupun akhir pekan.
• Bersedia ditempatkan di area kota Medan.
• Kemampuan dasar dalam pelayanan pelanggan, kebersihan, dan penanganan peralatan restoran.
• Soft skill yang diharapkan: kerja tim, disiplin, perhatian terhadap detail, serta kemampuan mengelola stres dalam situasi ramai.

Benefits

PT dBestO memberikan paket manfaat yang dirancang untuk mendukung kesejahteraan dan pengembangan karir karyawan, antara lain:

• Program pelatihan internal tentang standar layanan, kebersihan, dan penanganan peralatan restoran.
• Kesempatan untuk belajar langsung dari manajer operasional berpengalaman.
• Lingkungan kerja yang bersahabat, dengan tim yang saling mendukung dan kolaboratif.
• Fasilitas makan siang selama jam kerja.
• Jaminan keamanan kerja sesuai regulasi ketenagakerjaan di Indonesia.
• Peluang pengembangan karir ke posisi supervisor atau manajer restoran bagi yang menunjukkan performa unggul.

About Company

dBestO merupakan jaringan restoran yang beroperasi di Medan dengan konsep layanan cepat saji namun tetap menekankan kualitas makanan dan kepuasan pelanggan. Perusahaan berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang inklusif, mengedepankan standar kebersihan tinggi, serta memberikan pelatihan berkelanjutan bagi seluruh timnya. Dengan fokus pada pelayanan yang ramah dan profesional, dBestO berupaya menjadi pilihan utama konsumen di wilayah Medan.