Telemarketing Kredit Tanpa Agunan (KTA)

Introduction

Perusahaan jasa keuangan terkemuka membuka lowongan untuk posisi Telemarketing Kredit Tanpa Agunan (KTA). Kandidat yang terpilih akan menjadi ujung tombak dalam memperkenalkan produk KTA kepada calon nasabah melalui komunikasi telepon yang profesional dan efektif. Posisi ini cocok bagi individu yang memiliki kemampuan komunikasi baik, berpenampilan menarik, serta siap bekerja dalam tim yang dinamis.

Jam kerja penuh waktu, Senin – Jumat, pukul 08.00 – 17.00, dengan lingkungan kerja yang mendukung kolaborasi dan pengembangan kompetensi pribadi.

Responsibilities

• Melakukan panggilan telepon ke calon nasabah yang telah diproses oleh tim pemasaran.
• Menjelaskan secara jelas dan persuasif mengenai produk Kredit Tanpa Agunan (KTA), termasuk fitur, manfaat, dan persyaratan.
• Mengumpulkan data pribadi dan finansial nasabah secara akurat untuk keperluan proses aplikasi.
• Menjadwalkan pertemuan tatap muka antara nasabah dan tim sales atau advisor, serta mengkonfirmasi jadwal secara tepat waktu.
• Menangani keluhan atau pertanyaan nasabah dengan sikap empatik, mencari solusi, dan melaporkan isu yang membutuhkan eskalasi.
• Membangun dan memelihara hubungan baik dengan nasabah melalui follow‑up rutin, sehingga meningkatkan tingkat konversi dan kepuasan pelanggan.
• Melaporkan hasil aktivitas harian kepada supervisor menggunakan sistem CRM perusahaan.

Requirements

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 45 tahun; semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
• Pengalaman telemarketing tidak wajib; fresh graduate dipersilakan mengirimkan lamaran.
• Berpenampilan menarik dan kemampuan berbahasa Indonesia yang baik serta sopan.
• Kemampuan menggunakan alat komunikasi (telepon, aplikasi CRM, email) secara efektif.
• Memiliki sikap aktif, jujur, disiplin, dan bertanggung jawab dalam menyelesaikan target harian.
• Mampu bekerja secara individu maupun berkolaborasi dalam tim.
• Kemampuan mendengarkan aktif, empati, serta negosiasi yang baik.

Benefits

• Gaji pokok kompetitif dengan insentif berbasis pencapaian target.
• Asuransi kesehatan bagi karyawan tetap.
• Cuti tahunan berbayar serta hari libur resmi.
• Program pelatihan dan pengembangan kemampuan telemarketing serta pengetahuan produk keuangan.
• Lingkungan kerja yang suportif, dengan budaya kerja tim yang kolaboratif.
• Kesempatan untuk berkarir ke posisi senior di bidang sales atau manajemen pelanggan.

About Company

Perusahaan kami bergerak di bidang layanan keuangan, khususnya menyediakan solusi kredit tanpa agunan (KTA) bagi masyarakat yang membutuhkan dana cepat dengan proses yang mudah. Dengan komitmen untuk memberikan layanan yang transparan dan profesional, perusahaan telah melayani ribuan nasabah di seluruh Indonesia. Tim kami terdiri dari profesional yang berpengalaman di sektor perbankan dan fintech, serta mendukung pengembangan karir karyawan melalui program mentoring dan pelatihan berkelanjutan.

Jika Anda memiliki semangat untuk berinteraksi dengan orang banyak, berorientasi pada hasil, dan ingin tumbuh bersama perusahaan yang terus berkembang, silakan kirimkan lamaran Anda segera.