Surveyor Staf Pengelolaan Lapangan

Introduction

Perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia membuka lowongan untuk posisi Surveyor Staf Pengelolaan Lapangan. Kandidat yang terpilih akan menjadi bagian penting dalam proses verifikasi calon nasabah, memastikan data yang diterima akurat, sah, dan sesuai dengan kebijakan internal serta regulasi yang berlaku. Posisi ini menuntut kemampuan observasi yang tajam, komunikasi yang efektif, serta kedisiplinan dalam mengelola jadwal dan laporan.

Jika Anda memiliki pengalaman minimal satu tahun di bidang survei lapangan atau verifikasi data, serta menguasai kendaraan pribadi dan SIM C, kesempatan ini dapat menjadi langkah karir selanjutnya yang menantang dan berkembang.

Responsibilities

Tugas utama Surveyor Staf Pengelolaan Lapangan meliputi:

• Melakukan survei lapangan terhadap calon pelanggan (customer verification) sesuai data pengajuan pembiayaan/kredit.
• Memverifikasi identitas diri (KTP, KK, dll), alamat domisili, pekerjaan, penghasilan, dan kondisi usaha bagi wiraswasta.
• Mengunjungi tempat tinggal serta tempat kerja atau usaha calon nasabah untuk menilai kelayakan dan validitas data.
• Mengambil dokumentasi foto lokasi rumah, usaha, dan lingkungan sekitar sesuai SOP perusahaan.
• Menyusun laporan hasil survei secara akurat, objektif, dan tepat waktu melalui sistem atau laporan tertulis.
• Berkoordinasi dengan tim Credit Analyst, Sales, dan Collection terkait temuan survei serta memberikan rekomendasi kelayakan kredit.
• Menjaga integritas dan kerahasiaan data pelanggan sesuai kebijakan perusahaan dan regulasi yang berlaku.
• Melaporkan potensi risiko fraud atau ketidaksesuaian data kepada atasan atau tim terkait.
• Mengelola jadwal survei lapangan agar target harian dan SLA terpenuhi.
• Memastikan seluruh proses survei dilaksanakan sesuai SOP, etika profesional, dan peraturan internal.

Selain tugas-tugas di atas, Surveyor diharapkan dapat beradaptasi dengan perubahan prioritas, memberikan masukan untuk perbaikan proses, serta mendukung tim dalam pencapaian target bisnis.

Requirements

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 30 (tiga puluh) tahun.
• Pengalaman kerja minimal 1 (satu) tahun di bidang survei, verifikasi data, atau administrasi lapangan.
• Memiliki SIM C yang masih berlaku.
• Mempunyai kendaraan pribadi yang dapat digunakan untuk melakukan kunjungan ke lokasi nasabah.
• Gender: terbuka untuk semua jenis kelamin.
• Kemampuan komunikasi yang baik dengan pihak eksternal, termasuk kemampuan mendengarkan aktif dan menyampaikan informasi secara jelas.
• Keterampilan administrasi kontrak dan pengelolaan dokumen yang rapi.
• Memiliki integritas tinggi, dapat menjaga kerahasiaan data, dan memiliki rasa tanggung jawab yang kuat.
• Penguasaan dasar komputer (MS Office) dan kemampuan belajar sistem internal perusahaan.
• Soft skills tambahan: ketelitian, inisiatif, kemampuan bekerja mandiri maupun dalam tim, serta kemampuan mengelola waktu secara efisien.

Benefits

• Gaji kompetitif dengan sistem bonus berdasarkan kinerja.
• Asuransi kesehatan dasar untuk karyawan.
• Cuti tahunan berbayar dan cuti sakit sesuai peraturan ketenagakerjaan.
• Tunjangan transportasi atau reimbursemen bahan bakar untuk keperluan survei lapangan.
• Program pelatihan dan pengembangan kompetensi secara berkala.
• Kesempatan berkarir ke posisi senior atau spesialis dalam tim Credit dan Risk Management.
• Lingkungan kerja yang kolaboratif, dengan dukungan tim yang profesional dan ramah.

About Company

Perusahaan kami bergerak di bidang pembiayaan konsumen dan usaha mikro, menempatkan keamanan data serta kepuasan nasabah sebagai prioritas utama. Dengan jaringan yang tersebar di berbagai wilayah, kami selalu mengedepankan proses yang transparan, berlandaskan pada prinsip etika profesional dan kepatuhan regulasi. Tim kami terdiri dari para profesional yang berpengalaman di bidang kredit, penjualan, serta penagihan, yang bekerja secara sinergis untuk memberikan solusi pembiayaan yang tepat bagi setiap nasabah.

Kami memberikan ruang bagi karyawan untuk mengembangkan diri melalui program mentoring, pelatihan teknis, dan rotasi tugas. Budaya kerja yang terbuka mendorong setiap anggota tim untuk mengemukakan ide-ide inovatif, sehingga proses operasional terus mengalami perbaikan.