Steward – Swiss-Belhotel Harbour Bay

Steward – Swiss-Belhotel Harbour Bay

Swiss-Belhotel Harbour Bay membuka lowongan untuk posisi Steward yang akan bergabung dalam tim layanan makanan dan minuman hotel. Posisi ini menawarkan paket remunerasi kompetitif mulai dari Rp1.500.000 hingga Rp4.300.000 per bulan, disertai tunjangan kerja shift, asuransi kesehatan, serta peluang pelatihan internal. Kandidat yang terpilih akan bekerja pada hari Senin hingga Sabtu dengan jam kerja standar 08.00 – 17.00, serta bersedia menyesuaikan jadwal shift sesuai kebutuhan operasional hotel.

Tanggung Jawab

• Menyambut tamu dengan senyum, memberikan pelayanan ramah, dan memastikan kebutuhan makanan/minuman terpenuhi dengan standar kualitas Swiss-Belhotel.
• Mengatur, menyiapkan, dan mengantarkan peralatan makan, gelas, serta perlengkapan makan di ruang makan, lounge, atau area layanan kamar.
• Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja, termasuk meja, kursi, dan peralatan setelah layanan selesai.
• Berkoordinasi dengan tim dapur, bar, dan housekeeping untuk memastikan alur layanan berjalan lancar.
• Melakukan inventarisasi peralatan makan dan melaporkan kebutuhan penggantian atau perbaikan secara tepat waktu.
• Menangani keluhan atau permintaan khusus tamu dengan cepat dan solutif, serta melaporkan kepada supervisor bila diperlukan.
• Mematuhi prosedur keamanan pangan, kebersihan, serta standar keamanan kerja yang ditetapkan hotel.
• Berpartisipasi dalam pelatihan rutin, briefing harian, dan evaluasi layanan untuk meningkatkan kualitas pelayanan.

Persyaratan

• Pria atau wanita, usia maksimal 40–45 tahun.
• Pendidikan minimal SMA/SMK, D3 atau D4 sesuai posisi.
• Pengalaman kerja 1–5 tahun di bidang hotel, resort, atau perhotelan, khususnya di area layanan makanan/minuman.
• Memiliki sikap ramah, komunikatif, dan berorientasi pada pelayanan prima.
• Teliti, disiplin, mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
• Sehat jasmani dan rohani serta bersedia bekerja shift.
• Memiliki kemampuan koordinasi dan problem solving; kemampuan manajerial menjadi nilai tambah.
• Kemampuan dasar dalam pelayanan makanan dan minuman serta pengetahuan kebersihan dapur.

Fasilitas & Tunjangan

• Gaji pokok sesuai kisaran yang telah ditetapkan.
• Tunjangan makan dan transportasi untuk shift malam.
• Asuransi kesehatan bagi karyawan tetap.
• Program pelatihan dan pengembangan kompetensi secara berkala.
• Kesempatan karir ke posisi supervisor atau manajer layanan makanan/minuman.
• Lingkungan kerja yang profesional dengan tim multikultural.
• Diskon khusus untuk fasilitas hotel bagi karyawan.

Tentang Swiss-Belhotel Harbour Bay

Swiss-Belhotel merupakan jaringan hotel internasional yang telah hadir di Indonesia dengan standar layanan tinggi dan fokus pada kenyamanan tamu. Harbour Bay berlokasi strategis, menawarkan pemandangan laut yang menawan serta fasilitas lengkap untuk wisatawan bisnis dan leisure. Sebagai bagian dari grup Swiss-Belhotel, hotel ini menempatkan kualitas layanan dan kepuasan tamu sebagai prioritas utama, serta menyediakan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan karir para profesional di industri perhotelan.