Staff Koleksi Lapangan Pasangkayu

Staff Koleksi Lapangan Pasangkayu merupakan posisi yang berfokus pada penagihan dan pemeliharaan hubungan baik dengan konsumen di wilayah Pasangkayu. Kandidat yang terpilih akan bertugas melakukan pemantauan pembayaran, melakukan kunjungan ke konsumen yang menunggak, serta melakukan negosiasi pembayaran secara profesional. Penempatan kerja berada di Pasangkayu dengan jam kerja Senin‑Sabtu, 08:30‑16:30.

Tanggung Jawab Utama

• Memantau kelancaran pembayaran angsuran konsumen secara rutin menggunakan sistem internal.
• Mengidentifikasi konsumen yang mengalami keterlambatan pembayaran dan menjadwalkan kunjungan lapangan.
• Melakukan wawancara langsung dengan konsumen untuk memahami penyebab keterlambatan serta mencari solusi yang bersifat personal.
• Menyiapkan laporan harian mengenai status penagihan, progres negosiasi, dan rekomendasi tindak lanjut.
• Bernegosiasi dengan konsumen terkait penjadwalan ulang atau restrukturisasi pembayaran sesuai kebijakan perusahaan.
• Bekerjasama dengan tim keuangan dan layanan pelanggan untuk memastikan data konsumen terintegrasi dengan akurat.
• Memberikan masukan kepada manajemen mengenai pola keterlambatan dan potensi risiko kredit.
• Menjaga dokumentasi kunjungan dan percakapan dengan konsumen secara tertib dan dapat dipertanggungjawabkan.

Persyaratan dan Kualifikasi

• Usia maksimal 32 tahun.
• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat, semua jurusan diperbolehkan.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang penagihan atau koleksi, namun fresh graduate tetap dipertimbangkan.
• Memiliki kendaraan motor pribadi serta SIM C yang masih berlaku.
• Berdomisili di Ternate, Weda, Sofifi, atau wilayah sekitarnya.
• Pria.
• Kemampuan analisis data pembayaran dan kemampuan teknik negosiasi yang baik.
• Kemampuan komunikasi interpersonal yang kuat, mampu membangun hubungan personal dengan konsumen.
• Disiplin, berorientasi pada target, dan mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.

Fasilitas dan Keuntungan

• Paket remunerasi yang kompetitif sesuai standar industri.
• Asuransi kesehatan dasar untuk karyawan.
• Tunjangan transportasi untuk mendukung mobilitas lapangan.
• Insentif kinerja berbasis pencapaian target penagihan.
• Kesempatan mengikuti pelatihan internal terkait teknik penagihan, komunikasi efektif, dan pengembangan diri.
• Lingkungan kerja yang kolaboratif dengan dukungan tim keuangan dan operasional.

Tentang Perusahaan

Perusahaan kami bergerak di bidang layanan keuangan dan penagihan di wilayah Maluku Utara, khususnya Pasangkayu. Dengan fokus pada kepuasan konsumen serta pengelolaan kredit yang sehat, perusahaan berkomitmen menyediakan solusi pembayaran yang fleksibel dan mendukung pertumbuhan ekonomi lokal. Tim kami terdiri dari profesional yang berpengalaman dan mengedepankan nilai integritas, transparansi, serta kerja sama tim. Kami terus berinvestasi pada pengembangan karyawan melalui program pelatihan dan jenjang karir yang jelas, sehingga setiap anggota tim memiliki peluang untuk berkembang menjadi ahli di bidang koleksi dan manajemen risiko.