Introduction
Perusahaan pembiayaan konsumen terkemuka sedang membuka lowongan untuk posisi Staff Field Collection dengan penempatan di Ambon. Kandidat yang terpilih akan menjadi ujung tombak dalam memastikan kelancaran pembayaran angsuran nasabah, serta membangun hubungan yang baik melalui pendekatan personal. Posisi ini cocok bagi lulusan SMA/SMK yang memiliki semangat kerja tinggi, kemampuan negosiasi, dan siap bekerja di lapangan dengan motor pribadi.
Responsibilities
- Memantau status pembayaran konsumen secara rutin dan memastikan tidak ada tunggakan yang terlewat.
- Melakukan kunjungan ke rumah atau lokasi konsumen yang mengalami keterlambatan pembayaran angsuran.
- Mengidentifikasi akar permasalahan finansial atau non‑finansial yang menyebabkan keterlambatan, serta memberikan solusi yang realistis.
- Menjalankan proses negosiasi pembayaran, termasuk penjadwalan ulang atau penyesuaian angsuran sesuai kebijakan perusahaan.
- Mencatat hasil kunjungan dan hasil negosiasi secara akurat dalam sistem internal.
- Bekerjasama dengan tim operasional dan finance untuk menyelaraskan data pembayaran dan laporan harian.
- Menjaga komunikasi yang efektif dan profesional dengan konsumen melalui telepon, pesan singkat, atau tatap muka.
- Memberikan masukan kepada manajemen mengenai pola keterlambatan yang muncul sehingga dapat dioptimalkan kebijakan penagihan.
Requirements
- Usia maksimal 32 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat, semua jurusan diterima.
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang penagihan atau koleksi; fresh graduate dipertimbangkan bila memiliki motivasi tinggi.
- Memiliki kendaraan motor pribadi beserta SIM C yang masih berlaku.
- Berdomisili di Ternate, Weda, Sofifi, atau daerah sekitarnya sehingga mudah melakukan mobilitas ke Ambon.
- Jenis kelamin laki‑laki.
- Kemampuan analisis data pembayaran, teknik negosiasi, dan komunikasi interpersonal yang baik.
- Siap bekerja dengan jadwal Senin – Sabtu, pukul 08:30 – 16:30.
Benefits
- Tunjangan transportasi harian untuk mendukung aktivitas lapangan.
- Asuransi kesehatan dasar bagi karyawan.
- Bonus kinerja berdasarkan pencapaian target koleksi.
- Program pelatihan dan pengembangan kompetensi penagihan serta negosiasi.
- Kesempatan promosi ke posisi senior atau supervisor bagi yang menunjukkan performa konsisten.
- Lingkungan kerja yang kolaboratif dengan tim yang mendukung.
About Company
Perusahaan kami bergerak di sektor pembiayaan konsumen, menyediakan solusi kredit yang fleksibel bagi berbagai segmen pasar di wilayah Indonesia timur. Dengan fokus pada pelayanan yang responsif dan berorientasi pada kepuasan nasabah, kami berkomitmen menciptakan nilai tambah bagi semua pemangku kepentingan. Budaya perusahaan menekankan integritas, kerja tim, serta pengembangan karyawan secara berkelanjutan.
Kami mencari individu yang berkeinginan untuk berkembang bersama, siap menghadapi tantangan lapangan, dan memiliki kemampuan membangun hubungan yang kuat dengan konsumen. Jika Anda memenuhi kualifikasi di atas dan tertarik menjadi bagian dari tim yang dinamis, silakan kirimkan lamaran Anda segera.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now