Staf Penjualan dan Pelayanan di Toko

Staf Penjualan dan Pelayanan di Toko adalah posisi kunci yang berperan langsung dalam memberikan pengalaman belanja yang memuaskan bagi pelanggan. Peran ini mencakup interaksi langsung dengan konsumen, pengelolaan stok barang, serta pemeliharaan kebersihan dan kerapian area penjualan. Kandidat yang berhasil akan menjadi wajah pertama toko, memastikan setiap pengunjung mendapatkan layanan yang cepat, ramah, dan profesional.

Tanggung Jawab Utama

• Melayani dan menyiapkan pesanan konsumen dengan tepat waktu serta memastikan kepuasan pelanggan.
• Mencatat dan memantau persediaan stok toko secara akurat, termasuk melakukan update data inventory pada sistem manajemen toko.
• Menjaga kebersihan dan kerapian toko, termasuk penataan produk di rak, pembersihan area penjualan, serta memastikan lingkungan kerja yang aman dan nyaman.
• Memberikan saran produk kepada pelanggan berdasarkan kebutuhan dan tren pasar.
• Berkoordinasi dengan tim gudang dan pemasok untuk memastikan ketersediaan barang.
• Mengelola proses retur dan penukaran barang sesuai prosedur perusahaan.
• Melaporkan hasil penjualan harian dan masalah operasional kepada atasan.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
• Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
• Usia maksimal 0 tahun (posisi terbuka untuk fresh graduate).
• Pengalaman kerja minimal 0 tahun; kandidat dengan pengalaman retail akan diprioritaskan.
• Memiliki kemampuan dasar dalam penggunaan Sistem Manajemen Toko.
• Komunikatif, ramah, dan mampu bekerja dalam tim.
• Teliti dalam pencatatan stok dan detail pesanan.
• Fleksibel dalam jadwal kerja, siap bekerja 7 hari seminggu (Senin – Minggu) dengan jam kerja 00:00 – 00:00 sesuai kebutuhan operasional.

Benefit yang Diberikan

• Gaji dasar kompetitif dengan tambahan insentif penjualan.
• Pelatihan internal mengenai layanan pelanggan, manajemen stok, dan penggunaan software toko.
• Kesempatan pengembangan karir ke posisi supervisor atau manajer toko.
• Fasilitas seragam kerja dan perlengkapan kerja standar.
• Lingkungan kerja yang dinamis, kolaboratif, dan mendukung pertumbuhan pribadi.
• Program penghargaan bagi karyawan berprestasi.

Tentang Perusahaan

Perusahaan kami bergerak di bidang ritel dengan jaringan toko yang tersebar di berbagai wilayah. Fokus utama adalah memberikan produk berkualitas serta layanan yang responsif kepada konsumen. Kami menjunjung tinggi nilai-nilai integritas, inovasi, dan kepuasan pelanggan. Tim kami terdiri dari profesional yang berdedikasi, bekerja dalam suasana yang mendukung kolaborasi lintas fungsi untuk mencapai target penjualan dan standar layanan tertinggi.