Staf Penagihan Lapangan Banyuwangi

Staf Penagihan Lapangan (Field Collection) – Banyuwangi

PT Swakarya Insan Mandiri membuka lowongan untuk posisi Staf Penagihan Lapangan yang akan beroperasi di wilayah Banyuwangi. Kandidat yang terpilih akan bertanggung jawab melakukan penagihan angsuran kepada konsumen yang menunggak, baik melalui kunjungan lapangan maupun media komunikasi digital. Gaji yang ditawarkan berada pada kisaran Rp2.900.000 – Rp3.000.000 per bulan, ditambah insentif berdasarkan pencapaian target. Jadwal kerja: Senin – Jumat, pukul 08.00 – 17.00.

Tanggung Jawab (Responsibilities)

• Melakukan penagihan angsuran kepada konsumen yang menunggak sesuai data yang diberikan perusahaan.
• Melakukan kunjungan lapangan (visit) ke alamat konsumen untuk follow‑up pembayaran.
• Mengirimkan pengingat jatuh tempo melalui telepon, WhatsApp, atau kunjungan pribadi.
• Negosiasi dengan konsumen untuk penyelesaian tunggakan sesuai prosedur dan kebijakan perusahaan.
• Menyusun dan mengupdate laporan hasil penagihan harian maupun mingguan secara akurat.
• Memastikan seluruh proses penagihan dijalankan sesuai SOP perusahaan serta etika penagihan yang profesional.
• Bekerja sama dengan tim operasional dan departemen keuangan untuk sinkronisasi data pembayaran.
• Memberikan masukan mengenai kendala lapangan yang dapat meningkatkan efektivitas proses penagihan.

Persyaratan (Requirements)

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 35 tahun.
• Jenis kelamin laki‑laki.
• Pengalaman kerja minimal 0 tahun (fresh graduate dipersilakan melamar).
• Memiliki kendaraan bermotor pribadi dan SIM C aktif.
• Bersedia bekerja di lapangan dengan mobilitas tinggi.
• Mampu bekerja dengan target dan deadline yang ketat.
• Memahami wilayah penempatan di Banyuwangi.
• Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang baik.
• Keterampilan negosiasi untuk mencapai kesepakatan pembayaran.
• Integritas tinggi, disiplin, serta kemampuan bekerja secara mandiri maupun dalam tim.

Fasilitas & Tunjangan (Benefits)

• Gaji pokok sesuai UMK wilayah Banyuwangi dengan rentang Rp2.900.000 – Rp3.000.000.
• Insentif bulanan berbasis pencapaian target penagihan.
• Program Jaminan Kesehatan (BPJS Kesehatan) dan Jaminan Ketenagakerjaan (BPJS Ketenagakerjaan).
• Kesempatan pengembangan karier dengan jenjang promosi yang jelas.
• Fasilitas transportasi atau tunjangan BBM untuk mendukung mobilitas lapangan.
• Pelatihan internal tentang teknik penagihan, pelayanan pelanggan, dan penggunaan sistem manajemen.

Tentang Perusahaan (About Company)

PT Swakarya Insan Mandiri merupakan perusahaan yang bergerak di bidang layanan keuangan dan manajemen koleksi. Dengan komitmen pada profesionalisme dan kepatuhan terhadap regulasi, perusahaan berupaya memberikan solusi penagihan yang efektif sekaligus menjaga hubungan baik dengan nasabah. Lingkungan kerja di PT Swakarya Insan Mandiri didukung oleh budaya kolaboratif, di mana setiap anggota tim diberikan ruang untuk mengembangkan kompetensi melalui pelatihan dan penugasan yang menantang. Perusahaan menghargai integritas, etika kerja, serta inovasi dalam proses bisnis, sehingga memberikan peluang bagi karyawan untuk tumbuh menjadi tenaga profesional yang handal di bidang penagihan.