Staf Penagihan Area Ketapang

Introduction

PT Swakarya Insan Mandiri membuka lowongan untuk posisi Staf Penagihan – Area Ketapang. Posisi ini bertanggung jawab atas proses penagihan langsung kepada nasabah di wilayah Ketapang dengan tujuan memastikan kelancaran arus kas perusahaan. Kandidat yang terpilih akan bekerja dengan jadwal Senin sampai Sabtu, pukul 08.00–17.00, dan menerima paket remunerasi antara Rp3.000.000 hingga Rp3.600.000 per bulan, disertai manfaat lain yang mendukung kesejahteraan karyawan.

Responsibilities

• Melakukan kunjungan langsung ke rumah atau kantor nasabah untuk menagih pembayaran yang tertunggak.
• Mengidentifikasi penyebab keterlambatan pembayaran dan menawarkan solusi pembayaran yang realistis serta sesuai dengan kemampuan nasabah.
• Menyusun dan mengirimkan laporan harian yang berisi hasil kunjungan, jumlah tagihan yang berhasil ditagih, serta progres keseluruhan penagihan.
• Mematuhi seluruh prosedur operasional standar (SOP) penagihan yang telah ditetapkan perusahaan serta peraturan perundang‑undangan yang berlaku.
• Berkoordinasi dengan tim koleksi, departemen keuangan, dan manajemen wilayah untuk memastikan data nasabah terupdate secara akurat.
• Mengelola arsip dokumen penagihan dan memastikan kerahasiaan data nasabah terjaga.
• Memberikan masukan terkait pola pembayaran nasabah kepada atasan untuk membantu perencanaan kebijakan kredit di masa mendatang.

Requirements

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 32 tahun.
• Jenis kelamin laki‑laki.
• Pengalaman kerja tidak diwajibkan; fresh graduate dipersilakan melamar.
• Kemampuan komunikasi aktif yang baik, mampu membangun hubungan baik dengan nasabah.
• Kemampuan negosiasi dan penyelesaian masalah secara profesional.
• Kemampuan mengoperasikan smartphone, aplikasi penagihan, serta Microsoft Office (Excel, Word).
• Memiliki SIM A atau B sesuai wilayah kerja dan siap melakukan perjalanan lapangan secara rutin.
• Integritas tinggi, disiplin, serta mampu bekerja dengan target yang jelas.

Benefits

• Gaji pokok kompetitif dengan rentang Rp3.000.000 – Rp3.600.000 per bulan.
• Tunjangan transportasi untuk mendukung mobilitas selama melakukan kunjungan lapangan.
• Asuransi kesehatan dasar bagi karyawan tetap.
• Kesempatan mengikuti pelatihan internal tentang teknik penagihan, negosiasi, dan layanan pelanggan.
• Program penghargaan berbasis pencapaian target penagihan.
• Lingkungan kerja yang kolaboratif, dengan dukungan tim supervisor dan manajer wilayah.
• Jadwal kerja yang terstruktur, memberikan keseimbangan antara pekerjaan dan istirahat.

About Company

PT Swakarya Insan Mandiri adalah perusahaan yang bergerak di bidang layanan keuangan, khususnya dalam pengelolaan piutang dan penagihan. Dengan komitmen tinggi terhadap profesionalitas dan kepatuhan hukum, perusahaan berupaya memberikan solusi keuangan yang berkelanjutan bagi para nasabah. Budaya kerja di PT Swakarya Insan Mandiri menekankan pada integritas, kolaborasi tim, serta pengembangan kompetensi karyawan secara berkelanjutan.