Perusahaan kami yang bergerak di bidang perhotelan dan hiburan sedang mencari kandidat yang dinamis untuk mengisi posisi Staf Operasional Rekreasi dan Hiburan. Posisi ini berperan penting dalam memastikan kelancaran aktivitas rekreasi serta memberikan pengalaman yang menyenangkan bagi tamu. Kandidat yang terpilih akan bekerja dalam lingkungan yang cepat, kolaboratif, dan berorientasi pada layanan prima.
- Mengelola dan mengawasi operasional area rekreasi serta hiburan, termasuk koordinasi jadwal kegiatan, perlengkapan, dan tenaga kerja.
- Menjamin standar kebersihan, keamanan, dan kenyamanan sesuai prosedur operasional perusahaan.
- Berinteraksi langsung dengan tamu, memberikan informasi, menjawab pertanyaan, serta menangani keluhan secara profesional.
- Menyiapkan laporan harian dan mingguan terkait penggunaan fasilitas, tingkat kepuasan tamu, serta kebutuhan pemeliharaan.
- Bekerja sama dengan departemen lain seperti Housekeeping, Engineering, F&B, dan Front Office untuk memastikan integrasi layanan yang seamless.
- Mengatur dan memantau kegiatan shift, termasuk penyesuaian jadwal pada hari libur dan peak season.
- Melakukan evaluasi rutin terhadap program hiburan, mengusulkan perbaikan, dan mengimplementasikan inovasi yang relevan.
- Menjaga penampilan pribadi yang rapi serta sikap ramah dan profesional dalam setiap interaksi.
- Pendidikan minimal D3/D4 (D3/D4 di bidang terkait atau jurusan yang relevan).
- Usia maksimal tidak ditentukan; semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Pengalaman kerja minimal 0 tahun, dengan keunggulan bagi yang memiliki latar belakang di industri perhotelan, F&B, atau hospitality.
- Memahami standar operasional di bidang rekreasi, housekeeping, engineering, F&B, spa, front office, atau administrasi.
- Teliti, disiplin, bertanggung jawab, serta memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- Mandiri namun mampu bekerja dalam tim, dengan fleksibilitas untuk shift, hari libur, dan periode puncak.
- Berpenampilan rapi, profesional, dan memiliki sikap ramah terhadap tamu.
- Kemampuan dasar dalam pengelolaan keuangan (skill: keuangan) menjadi nilai tambah.
- Gaji kompetitif sesuai standar industri.
- Asuransi kesehatan bagi karyawan tetap.
- Kesempatan mengikuti pelatihan internal dan eksternal untuk pengembangan kompetensi.
- Fasilitas makan siang atau tunjangan makan selama shift.
- Program penghargaan kinerja dan bonus tahunan.
- Lingkungan kerja yang mendukung kolaborasi tim dan budaya pelayanan yang berorientasi pada kepuasan tamu.
Perusahaan kami adalah pemain utama di sektor perhotelan dan hiburan, dengan jaringan properti yang tersebar di berbagai destinasi wisata populer. Kami berkomitmen memberikan layanan yang unggul melalui inovasi, standar operasional yang ketat, serta pengembangan sumber daya manusia yang berkelanjutan. Budaya kerja kami menekankan kerjasama tim, integritas, dan rasa hormat terhadap setiap tamu serta rekan kerja.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now