Resepsionis & Kasir dengan Layanan Prima

Pengenalan

PT Calim Berkat Sejahtera, perusahaan yang bergerak di bidang Family Massage dan Reflexology, membuka lowongan penuh waktu untuk posisi Resepsionis & Kasir dengan layanan prima. Posisi ini berlokasi di beberapa area strategis seperti Gading Serpong, BSD, Alam Sutera, dan Bintaro. Kandidat yang terpilih akan menjadi wajah pertama perusahaan dalam menyambut tamu, mengelola transaksi pembayaran, serta mendukung kelancaran operasional harian pusat layanan kami.

Tanggung Jawab

• Melakukan penyambutan tamu secara profesional, mencatat jadwal layanan, dan memastikan proses check‑in serta check‑out berjalan lancar.
• Mengoperasikan sistem kasir, mencatat transaksi penjualan, pembayaran tunai maupun non‑tunai, serta menyiapkan laporan keuangan harian.
• Menangani pertanyaan pelanggan terkait layanan, harga, dan promosi dengan sikap ramah dan informatif.
• Menjaga kebersihan area resepsionis dan area kasir, termasuk pengaturan dokumen dan perlengkapan kerja.
• Berkoordinasi dengan tim terapis, manajer operasional, dan staf kebersihan untuk memastikan jadwal layanan tidak terjadi bentrok.
• Mengelola stok perlengkapan administrasi (kertas, nota, formulir) serta melakukan pemesanan ulang bila diperlukan.
• Menjaga kerahasiaan data pelanggan dan informasi keuangan perusahaan sesuai prosedur.
• Berpartisipasi dalam rapat mingguan untuk memberikan masukan tentang kepuasan pelanggan dan peningkatan layanan.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 35 tahun, wanita dengan usia minimal 21 tahun.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai kasir atau resepsionis, terutama di industri layanan atau ritel.
• Memiliki kemampuan manajemen transaksi, pengelolaan hubungan pelanggan, serta komunikasi verbal yang baik.
• Terampil dalam penggunaan software kasir, Microsoft Office, dan kemampuan dasar komputer.
• Teliti, dapat bekerja di bawah tekanan, serta memiliki kemampuan mengatur prioritas tugas.
• Berorientasi pada pelayanan prima, memiliki sikap ramah, dan mampu menangani keluhan pelanggan dengan solusi yang tepat.
• Mampu bekerja dalam shift fleksibel dengan libur satu hari dalam seminggu (antara Senin‑Jumat).

Fasilitas & Keuntungan

• Gaji pokok antara Rp2.200.000 – Rp2.500.000, disesuaikan dengan pengalaman kerja.
• Jadwal kerja Senin‑Minggu, jam operasional 09.00 – 22.00 dengan sistem shift.
• Libur satu hari dalam seminggu (pilihan antara Senin‑Jumat) untuk menjaga keseimbangan kerja‑hidup.
• Kesempatan mengikuti pelatihan internal tentang layanan spa, penanganan pelanggan, dan penggunaan sistem POS.
• Lingkungan kerja yang suportif, dengan tim yang kolaboratif dan budaya perusahaan yang mengutamakan kualitas layanan.
• Program pengembangan karir, termasuk peluang promosi menjadi Supervisor Kasir atau Staff Administrasi senior.
• Asuransi kesehatan dasar dan fasilitas kesejahteraan lainnya sesuai kebijakan perusahaan.

Tentang Perusahaan

PT Calim Berkat Sejahtera telah dikenal sebagai penyedia layanan pijat keluarga dan refleksologi yang mengutamakan kenyamanan serta kebugaran pelanggan. Dengan jaringan cabang di kawasan strategis Jakarta Selatan, perusahaan terus memperluas layanan dengan mengedepankan standar kebersihan, profesionalisme, dan kehangatan dalam setiap interaksi. Kami berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang inklusif, dimana setiap karyawan dapat mengembangkan kemampuan teknis maupun soft skill mereka melalui program pelatihan berkelanjutan. Bergabung bersama kami berarti menjadi bagian dari tim yang berfokus pada kepuasan pelanggan serta pertumbuhan karir yang berkelanjutan.