Remedial Collection Officer Kota Pinang

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) membuka lowongan untuk posisi Remedial Collection Officer di wilayah Kota Pinang. Kandidat yang terpilih akan bertanggung jawab mengelola proses penagihan atas piutang (A/R) yang telah jatuh tempo, memastikan semua tindakan penagihan dilaksanakan secara tepat waktu dan profesional. Gaji yang ditawarkan berada dalam kisaran Rp3.400.000 – Rp3.500.000 per bulan dengan kontrak kerja penuh waktu. Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, ketelitian, serta orientasi kuat pada pencapaian target perusahaan.

Tanggung Jawab (Responsibilities)

• Mengelola dan memantau seluruh aktivitas penagihan A/R overdue, termasuk pencatatan, pelaporan, dan tindak lanjut pembayaran.
• Melakukan kunjungan langsung ke nasabah yang memiliki tunggakan untuk melakukan negosiasi pembayaran, memberikan solusi, serta mengedukasi mengenai pentingnya kepatuhan pembayaran.
• Berkoordinasi dengan tim cabang dalam penanganan mitra bisnis yang mengalami masalah kredit, termasuk penyusunan rencana pemulihan kredit.
• Menjalankan prosedur internal sesuai kebijakan Adira Finance dalam proses penagihan dan pelaporan harian.
• Mencapai target penagihan yang telah ditetapkan perusahaan setiap bulan, serta melaporkan pencapaian kepada atasan langsung.
• Menyusun laporan mingguan dan bulanan mengenai status piutang, progres penagihan, serta rekomendasi perbaikan proses.
• Bekerja sama dengan departemen lain seperti risk management, legal, dan customer service untuk memastikan penanganan kasus yang komprehensif.
• Menjaga hubungan baik dengan nasabah melalui pendekatan yang sopan, empatik, dan profesional.

Persyaratan (Requirements)

• Pendidikan minimal D3/D4 atau S1 dari semua jurusan; lulusan baru dipertimbangkan bila memiliki kompetensi yang relevan.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang penagihan, kredit, atau collection menjadi nilai tambah.
• Usia maksimal 30 tahun (maksimal 29 tahun sesuai kriteria).
• Jenis kelamin laki-laki.
• Memahami proses bisnis multifinance serta memiliki orientasi kuat pada pencapaian target.
• Kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik, termasuk teknik negosiasi, persuasi, serta kemampuan membangun hubungan yang efektif dengan nasabah.
• Integritas tinggi, ketelitian, kejujuran, dan ketangguhan (ulet) dalam menghadapi situasi sulit.
• Memiliki kemampuan analisis data sederhana untuk memantau tren keterlambatan pembayaran.
• Siap ditempatkan sesuai domisili dan bersedia bekerja 6 hari dalam seminggu (Senin – Sabtu) dengan jam kerja 08.00 – 17.00.

Fasilitas dan Keuntungan (Benefits)

• Gaji bulanan kompetitif sesuai kisaran yang telah disebutkan.
• Program asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja sesuai kebijakan perusahaan.
• Tunjangan transportasi atau allowance mobilitas untuk kegiatan kunjungan nasabah.
• Kesempatan mengikuti pelatihan internal dan eksternal terkait collection, negosiasi, serta pengembangan soft skill.
• Lingkungan kerja yang kolaboratif dengan tim yang berpengalaman di industri multifinance.
• Jalur karir yang jelas, dengan peluang promosi ke posisi senior atau manajerial berdasarkan pencapaian target.
• Program penghargaan karyawan berprestasi yang mengakui kontribusi dalam pencapaian target penagihan.

Tentang Perusahaan (About Company)

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk, yang dikenal dengan merek dagang Adira Finance, merupakan perusahaan pembiayaan konsumen terkemuka di Indonesia. Sebagai bagian dari grup usaha yang berfokus pada layanan keuangan, Adira Finance menyediakan solusi kredit motor, mobil, dan pembiayaan konsumen lainnya dengan pendekatan yang berbasis pada kecepatan, kemudahan, dan kepercayaan. Perusahaan berkomitmen untuk memberikan layanan yang transparan, mendukung pertumbuhan ekonomi masyarakat, serta menumbuhkan budaya kerja yang profesional dan berintegritas. Dengan jaringan cabang yang luas, Adira Finance terus memperkuat posisinya sebagai partner pilihan bagi nasabah yang membutuhkan pembiayaan yang fleksibel dan terpercaya.