Relation Officer Perbankan Pasuruan

Introduction

PT Bahtera Pesat Mitra, mitra resmi PT Bank Tabungan Pensiunan Nasional (BTPN) di wilayah Pasuruan, Jawa Timur, sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Relation Officer / Sales Officer Perbankan. Posisi ini bertanggung jawab dalam menghubungkan nasabah dengan produk pinjaman BTPN, baik secara digital maupun konvensional. Kandidat yang terpilih akan bekerja pada jam kerja kantor standar Senin‑Jumat, 08.00‑17.00 WIB, dengan libur pada akhir pekan dan hari libur nasional.

Jika Anda memiliki pengalaman di bidang perbankan, memiliki motivasi tinggi, serta siap berkontribusi dalam meningkatkan inklusi keuangan, segera kirimkan CV terbaru Anda dan ikuti proses psikotes melalui tautan berikut: https://forms.gle/ocqo2CLPUVDD6F6fA. Untuk informasi lebih lanjut, dapat menghubungi WA: 085763424188 (Rizky Armanda).

Responsibilities

• Menawarkan dan melakukan edukasi produk pinjaman digital BTPN kepada nasabah baru atau nasabah existing dengan limit maksimal Rp50 juta tanpa jaminan, khusus untuk nasabah mikro, pelaku usaha, dan pekerja swasta non‑PNS.
• Menawarkan produk pinjaman Maxi BTPN dengan limit antara Rp300 juta – Rp1 miliar, termasuk proses verifikasi dokumen jaminan (surat tanah, BPKB, dll).
• Mengelola data nasabah, melakukan pencatatan aktivitas harian, serta memastikan tingkat aktivasi minimal 80% pada platform daai.id BTPN.
• Melakukan follow‑up secara proaktif, menjawab pertanyaan nasabah, serta menyelesaikan permasalahan yang muncul selama proses pengajuan kredit.
• Berkoordinasi dengan tim operasional, analis kredit, dan bagian compliance untuk memastikan setiap pengajuan memenuhi standar kebijakan BTPN.
• Menyusun laporan harian dan bulanan mengenai pencapaian target penjualan serta kegiatan pemasaran.

Setiap hari kerja, Relation Officer diharapkan dapat menjadwalkan kunjungan ke calon nasabah, melakukan presentasi produk, serta mencatat hasil pertemuan dalam sistem CRM perusahaan.

Requirements

• Pendidikan minimal S1 di bidang Keuangan, Ekonomi, Manajemen, atau bidang terkait.
• Usia maksimal 35 tahun.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di industri perbankan, khususnya dalam penjualan produk kredit atau layanan nasabah.
• Mempunyai pengetahuan tentang proses perbankan, analisis kredit, dan regulasi yang relevan.
• Kemampuan komunikasi verbal dan tulisan yang baik, mampu membangun hubungan baik dengan nasabah.
• Berorientasi pada target, memiliki inisiatif tinggi, serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
• Fleksibel dalam mengatur jadwal kerja lapangan dan siap melakukan perjalanan singkat ke wilayah Pasuruan.
• Gender: semua jenis kelamin.

Benefits

• Gaji pokok sesuai UMK setempat, dibayarkan setiap tanggal 25 dengan perhitungan berdasarkan kehadiran.
• Insentif bulanan berdasarkan pencapaian target penjualan.
• Tunjangan transportasi sebesar Rp250.000, diberikan apabila aktivitas harian mencapai minimal 80% pada platform daai.id BTPN.
• Program BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan dengan potongan 4% dari total gaji.
• Kesempatan mengikuti pelatihan internal BTPN untuk pengembangan kompetensi penjualan dan pengetahuan produk.
• Lingkungan kerja yang kolaboratif, didukung oleh tim yang berpengalaman dalam industri perbankan.

About Company

PT Bahtera Pesat Mitra merupakan perusahaan yang berfokus pada layanan keuangan dan menjadi mitra strategis PT BTPN dalam memperluas jaringan layanan perbankan di wilayah Jawa Timur, khususnya Pasuruan. Dengan visi meningkatkan inklusi keuangan, perusahaan menyediakan solusi kredit yang terjangkau bagi pelaku usaha mikro, pekerja swasta, dan segmen masyarakat yang belum terlayani secara optimal. Tim PT Bahtera Pesat Mitra menekankan budaya kerja yang profesional, transparan, dan berorientasi pada hasil, serta memberikan peluang karir yang jelas bagi karyawan yang menunjukkan kinerja unggul.

Para calon pelamar yang tertarik diundang untuk mengirimkan CV melalui WhatsApp ke nomor 085763424188 dan mengikuti proses seleksi selanjutnya. Kami menantikan kandidat yang siap berkontribusi dalam mewujudkan pertumbuhan ekonomi lokal melalui layanan perbankan yang inovatif.