Petugas Remedial – Pematang Siantar

Introduction

Adira Finance, sebagai perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia, membuka lowongan untuk posisi Petugas Remedial – Pematang Siantar. Posisi ini bertanggung jawab memastikan proses penagihan (A/R Overdue) berjalan tepat waktu, sekaligus mendukung pencapaian target keuangan perusahaan. Penempatan kerja menyesuaikan dengan domisili kandidat, dengan jadwal kerja Senin hingga Sabtu, pukul 08.00 – 16.00.

Responsibilities

Tugas utama Petugas Remedial meliputi:

• Mengelola seluruh aktivitas penagihan hutang yang telah jatuh tempo (A/R Overdue) secara akurat dan tepat waktu.
• Melakukan pemantauan kredit nasabah, memastikan data terkini dan mengidentifikasi risiko kredit.
• Menyiapkan laporan harian, mingguan, dan bulanan terkait status penagihan serta progres pencapaian target.
• Berkoordinasi dengan tim Sales, Credit Analyst, dan Legal untuk penyelesaian kasus penagihan yang kompleks.
• Menghubungi nasabah melalui telepon, email, atau kunjungan langsung untuk melakukan negosiasi pembayaran.
• Menjaga dokumentasi semua komunikasi dan tindakan penagihan secara terstruktur dalam sistem internal.
• Mengusulkan perbaikan prosedur penagihan berdasarkan temuan lapangan untuk meningkatkan efisiensi.

Setiap hari kerja diharapkan petugas dapat menyeimbangkan tugas administratif dengan interaksi langsung kepada nasabah, serta berkolaborasi aktif dalam tim untuk mencapai KPI yang telah ditetapkan.

Requirements

Kualifikasi yang dibutuhkan:

• Pendidikan minimal D3/D4 (S1) dari semua jurusan; terbuka untuk lulusan baru.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang penagihan, kredit, atau proses keuangan akan menjadi nilai tambah.
• Usia maksimal 30 tahun.
• Laki-laki.
• Memahami proses bisnis multifinance dan memiliki orientasi yang kuat terhadap target.
• Memiliki kemampuan interpersonal yang baik, kemampuan komunikasi yang jelas, serta keterampilan negosiasi.
• Sikap integritas tinggi, ulet, teliti, jujur, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
• Terbiasa menggunakan aplikasi perbankan atau software manajemen kredit.

Kemampuan analitis, manajemen waktu, serta kerja tim yang solid sangat penting untuk mendukung keberhasilan peran ini.

Benefits

Adira Finance menawarkan paket manfaat yang kompetitif, antara lain:

• Asuransi kesehatan dan jiwa untuk karyawan serta keluarga dekat.
• Cuti tahunan berbayar dan cuti tambahan untuk keperluan pribadi atau keagamaan.
• Program pelatihan dan pengembangan kompetensi secara berkala.
• Kesempatan mengikuti program rotasi kerja di unit bisnis lain untuk memperluas wawasan.
• Fasilitas transportasi atau tunjangan mobilitas sesuai kebijakan perusahaan.
• Lingkungan kerja yang kolaboratif dengan budaya kerja yang mendukung inovasi.

About Company

Adira Finance merupakan bagian dari grup usaha keuangan yang berfokus pada penyediaan solusi pembiayaan konsumen dan korporasi. Dengan jaringan yang luas di seluruh Indonesia, perusahaan berkomitmen untuk memberikan layanan yang cepat, transparan, dan berorientasi pada kepuasan nasabah. Budaya kerja di Adira Finance menekankan pada integritas, kolaborasi tim, serta pengembangan berkelanjutan bagi setiap karyawan.

Dalam lingkungan kerja yang dinamis, karyawan diajak untuk berkontribusi secara aktif, berbagi ide, dan tumbuh bersama perusahaan. Adira Finance selalu membuka peluang karir bagi mereka yang ingin mengembangkan kemampuan profesional di bidang keuangan dan manajemen risiko.