Introduction
Saygon Waterpark, salah satu taman rekreasi air terkemuka di Indonesia, sedang mencari kandidat yang dinamis untuk mengisi posisi Petugas Pintu Masuk Area Taman Air. Posisi ini berperan penting dalam memastikan proses masuk pengunjung berjalan lancar, aman, dan memberikan kesan pertama yang positif. Gaji yang ditawarkan berkisar antara Rp1.800.000 hingga Rp3.200.000 per bulan, dengan jadwal kerja Senin‑Sabtu pukul 08.00‑17.00.
Jika Anda memiliki sikap jujur, komunikatif, dapat bekerja di bawah tekanan, serta bersedia berkolaborasi baik secara individu maupun tim, peluang ini cocok untuk Anda.
Responsibilities
Tugas utama Petugas Pintu Masuk meliputi:
- Menyambut dan memeriksa tiket atau tiket elektronik setiap pengunjung yang memasuki area taman air.
- Memberikan informasi dasar mengenai fasilitas, aturan keselamatan, dan prosedur darurat kepada tamu.
- Melakukan pengecekan identitas dan usia bila diperlukan, terutama untuk wahana yang memiliki batasan usia.
- Menjaga kebersihan dan keteraturan area pintu masuk, termasuk penataan antrian serta pemeliharaan perangkat pemindai tiket.
- Menangani keluhan atau pertanyaan pengunjung dengan sikap ramah dan profesional.
- Bekerja sama dengan tim keamanan dan kebersihan untuk memastikan standar keamanan terpenuhi.
- Melaporkan insiden atau situasi tidak normal kepada atasan secara tepat waktu.
- Berpartisipasi dalam pelatihan rutin mengenai prosedur keselamatan, pelayanan pelanggan, dan penggunaan sistem tiket.
Setiap hari kerja akan melibatkan interaksi intensif dengan pengunjung, sehingga kemampuan komunikasi yang baik menjadi kunci utama.
Requirements
Persyaratan umum untuk melamar posisi ini:
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 35 tahun (penyesuaian bila diperlukan).
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Pengalaman kerja di bidang layanan pelanggan, keamanan, atau perhotelan dianggap sebagai nilai tambah, namun tidak mutlak.
- Kemampuan komunikasi verbal yang baik dalam Bahasa Indonesia.
- Integritas tinggi, jujur, dan dapat dipercaya dalam menangani transaksi tiket.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim, serta tetap tenang di situasi yang sibuk atau di bawah tekanan.
- Kesiapan untuk bekerja pada jam kerja tetap Senin‑Sabtu, pukul 08.00‑17.00.
Benefits
Saygon Waterpark menawarkan paket kompensasi dan fasilitas yang kompetitif, antara lain:
- Gaji pokok sesuai rentang yang telah disebutkan.
- Tunjangan transportasi harian.
- Meal allowance atau fasilitas makan siang di area kerja.
- Asuransi kesehatan dasar bagi karyawan.
- Kesempatan mengikuti pelatihan internal tentang pelayanan tamu, keselamatan kerja, dan penggunaan sistem tiket modern.
- Lingkungan kerja yang bersahabat, dengan tim yang saling mendukung dan semangat kebersamaan.
- Program penghargaan karyawan berprestasi bulanan.
About Company
Saygon Waterpark adalah destinasi rekreasi air yang menyajikan beragam wahana seru untuk keluarga, anak-anak, maupun remaja. Dengan standar keamanan yang ketat dan layanan pelanggan yang berfokus pada kepuasan, perusahaan terus berupaya menciptakan pengalaman menyenangkan dan tak terlupakan bagi setiap pengunjung. Sebagai bagian dari tim Saygon Waterpark, Anda akan berkontribusi langsung pada keberhasilan operasional harian serta memperkuat citra positif taman hiburan ini.
Perusahaan menyediakan kesempatan pengembangan karir, baik melalui program pelatihan internal maupun peluang promosi ke posisi yang lebih senior dalam bidang operasional, manajemen layanan, atau keamanan taman hiburan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now