Petugas Pengumpulan Lapangan Pekalongan

PT Home Credit Indonesia

Kota Pekalongan • Jawa Tengah • Active until 09 Dec 2026
Rp 3.000.000 - Rp 6.000.000 • FULL TIME

Petugas Pengumpulan Lapangan – Pekalongan merupakan posisi kunci dalam proses penagihan dan pengelolaan kredit di wilayah Kota Pekalongan. Kandidat yang terpilih akan menjadi perwakilan perusahaan dalam melakukan kunjungan langsung ke debitur, memastikan pembayaran tepat waktu, serta membangun hubungan baik dengan pelanggan. Pekerjaan ini menuntut kedisiplinan, integritas, dan kemampuan beradaptasi cepat dalam lingkungan lapangan yang dinamis.

Berikut adalah tanggung jawab utama yang akan dijalankan setiap hari:

  • Mengunjungi nasabah atau debitur sesuai jadwal yang telah ditentukan untuk melakukan penagihan pembayaran.
  • Mencatat dan melaporkan hasil kunjungan, termasuk status pembayaran, kendala yang dihadapi, dan rekomendasi tindakan selanjutnya.
  • Menjaga komunikasi yang profesional dengan nasabah, memberikan penjelasan terkait prosedur pembayaran, serta menanggapi pertanyaan atau keluhan.
  • Mengumpulkan dokumen pendukung yang diperlukan, seperti bukti pembayaran atau perjanjian baru.
  • Berkoordinasi dengan tim kantor melalui laporan harian, memastikan data yang dikirim akurat dan tepat waktu.
  • Mengikuti prosedur keamanan dan kebijakan perusahaan saat melakukan perjalanan lapangan.
  • Berpartisipasi dalam pelatihan internal untuk meningkatkan pengetahuan tentang hukum kredit dan teknik penagihan efektif.

Selain tugas operasional, petugas diharapkan dapat berkontribusi pada peningkatan proses kerja dengan memberikan masukan terkait efisiensi rute kunjungan dan strategi penagihan yang lebih efektif.

Persyaratan yang harus dipenuhi oleh pelamar:

  • Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
  • Usia maksimal 55 tahun.
  • Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang Field Collection, Kolektor, atau posisi serupa.
  • Memiliki kendaraan bermotor (sepeda motor) dan SIM C yang aktif.
  • Mengetahui wilayah Kota Pekalongan secara detail (hafal wilayah domisili).
  • Kemampuan dasar mengenai hukum kredit dan prosedur penagihan.
  • Komunikatif, mampu bernegosiasi dengan baik, serta memiliki integritas tinggi.
  • Adaptasi cepat terhadap perubahan jadwal dan situasi lapangan.
  • Siap bekerja dalam tim dan melaporkan hasil kerja secara rutin.

Pelamar yang memiliki pengalaman sebagai Field Collection/Kolektor diharapkan dapat melampirkan dokumen pendukung seperti surat pengalaman kerja, paklaring, atau surat keterangan kerja untuk proses verifikasi lebih lanjut.

Perusahaan menawarkan paket remunerasi dan fasilitas berikut:

  • Jenjang karir yang jelas dengan peluang promosi internal.
  • Gaji pokok (basic fee) yang kompetitif.
  • Bonus tanpa batas sesuai dengan pencapaian target penagihan.
  • Tunjangan transport dan pulsa untuk mendukung aktivitas lapangan.
  • Asuransi kesehatan swasta bagi karyawan.

Jam kerja: Senin – Sabtu, pukul 08.00 – 17.00 dengan fleksibilitas penyesuaian jadwal kunjungan sesuai kebutuhan operasional.

Perusahaan kami bergerak di bidang layanan keuangan dan penagihan kredit, melayani berbagai segmen usaha di wilayah Jawa Tengah. Dengan komitmen pada kepatuhan regulasi, pelayanan prima, dan inovasi proses penagihan, kami terus memperluas jaringan serta meningkatkan kualitas layanan. Lingkungan kerja yang kolaboratif, dukungan teknologi terkini, serta budaya kerja yang menekankan etika dan profesionalisme menjadi landasan bagi setiap karyawan untuk berkembang.

Kami mencari individu yang siap berkontribusi secara aktif, memiliki semangat belajar, dan berorientasi pada hasil. Jika Anda memenuhi kualifikasi dan tertarik untuk mengembangkan karir di bidang koleksi lapangan, silakan kirimkan lamaran beserta dokumen pendukung melalui kanal rekrutmen resmi kami.

Interested in this position?

Take the next step in your career and apply for this role today.

Apply Now

Related Jobs