Petugas Penagihan – Ponorogo

Introduction

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) membuka lowongan untuk posisi Petugas Penagihan yang akan ditempatkan di wilayah Ponorogo, Jawa Timur. Kandidat yang terpilih akan bergabung dalam tim A/R (Accounts Receivable) dengan tanggung jawab utama memastikan proses penagihan (overdue) terlaksana tepat waktu. Gaji yang ditawarkan berkisar antara Rp3.000.000 hingga Rp4.000.000 per bulan, dengan jadwal kerja Senin‑Sabtu, pukul 08.00‑16.00. Posisi ini terbuka untuk semua gender dan menerima pelamar dari berbagai latar belakang pendidikan.

Responsibilities

Tugas utama Petugas Penagihan meliputi:

• Mengidentifikasi dan memonitor akun‑akun yang masuk dalam kategori overdue.
• Melakukan penagihan melalui telepon, email, atau kunjungan langsung sesuai prosedur perusahaan.
• Menyusun laporan harian dan mingguan mengenai status penagihan serta progres pencapaian target.
• Berkoordinasi dengan tim sales, credit, dan legal untuk penyelesaian kasus penagihan yang kompleks.
• Menjaga data nasabah tetap akurat dalam sistem ERP perusahaan.
• Mengusulkan strategi pemulihan piutang berdasarkan analisis tren pembayaran.
• Memberikan pelayanan yang profesional dan ramah kepada nasabah demi menjaga hubungan baik.

Setiap hari kerja, petugas akan memulai aktivitas dengan memeriksa daftar akun overdue, menyiapkan skrip komunikasi, dan menindaklanjuti hasil penagihan sebelumnya. Komunikasi internal dilakukan secara rutin melalui meeting singkat dengan supervisor dan tim A/R.

Requirements

Kualifikasi yang dibutuhkan:

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat; D3 atau S1 semua jurusan diprioritaskan.
• Usia maksimal 30 tahun.
• Pengalaman kerja di bidang penagihan atau keuangan minimal 1 tahun (nilai tambah). Lulusan baru juga dipertimbangkan.
• Memahami proses bisnis multifinance serta berorientasi pada target pencapaian.
• Kemampuan interpersonal, komunikasi verbal yang baik, serta kemampuan negosiasi.
• Integritas tinggi, ketelitian, keuletan, dan kejujuran dalam menjalankan tugas.
• Kemampuan mengoperasikan komputer, khususnya aplikasi Microsoft Office dan sistem manajemen piutang.

Selain hard skill, perusahaan mengharapkan kandidat memiliki soft skill berikut:

• Ketahanan mental dalam menghadapi penolakan atau situasi sulit.
• Kemampuan kerja tim dan kolaborasi lintas departemen.
• Kedisiplinan dalam mengikuti prosedur dan jadwal kerja.
• Keinginan belajar dan berkembang dalam bidang keuangan.

Benefits

• Gaji kompetitif sesuai kisaran yang telah disebutkan.
• Tunjangan kesehatan (BPJS Kesehatan) dan ketenagakerjaan (BPJS Ketenagakerjaan).
• Program pelatihan internal serta kesempatan mengikuti workshop keuangan.
• Lingkungan kerja yang profesional dengan budaya kerja yang kolaboratif.
• Kesempatan promosi jabatan bagi karyawan berprestasi.
• Fasilitas cuti tahunan, cuti sakit, dan cuti keagamaan.

About Company

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk, yang lebih dikenal dengan nama Adira Finance, adalah perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia yang menyediakan solusi kredit konsumen, pembiayaan kendaraan bermotor, serta layanan keuangan lainnya. Dengan jaringan luas di seluruh Indonesia, Adira Finance berkomitmen memberikan layanan yang cepat, tepat, dan terpercaya kepada nasabah. Budaya perusahaan menekankan pada integritas, inovasi, dan orientasi pada hasil, sehingga setiap karyawan diberikan ruang untuk mengembangkan karir dan kemampuan profesionalnya.