Petugas Penagihan Lapangan – Kotamobagu

Introduction

PT BFI Finance Indonesia Tbk (BFI Finance) membuka lowongan untuk posisi Petugas Penagihan Lapangan – Kotamobagu. Posisi ini bertanggung jawab atas proses penagihan, negosiasi, dan rekomendasi penanganan kontrak bagi debitur yang telah ditentukan. Kandidat yang terpilih akan bekerja di kantor cabang BFI Finance Kotamobagu dengan jam kerja standar 08.00 – 17.00. Gaji yang ditawarkan berada dalam kisaran Rp2.500.000 – Rp5.000.000 per bulan, disesuaikan dengan pengalaman dan kompetensi.

Responsibilities

• Melakukan kunjungan lapangan ke debitur untuk menagih pembayaran sesuai penugasan.
• Menegosiasikan jadwal pembayaran yang realistis dan dapat diterima oleh kedua belah pihak.
• Menyusun laporan harian serta memberikan rekomendasi penanganan kontrak yang memerlukan tindakan khusus.
• Berkoordinasi dengan tim internal, termasuk tim operasional dan legal, untuk memastikan proses penagihan berjalan lancar.
• Mengelola data debitur secara akurat dalam sistem BFI Finance, termasuk pencatatan hasil kunjungan dan kesepakatan pembayaran.
• Memberikan edukasi singkat kepada debitur mengenai pentingnya kepatuhan pembayaran dan konsekuensi keterlambatan.
• Menjaga hubungan baik dengan nasabah serta membangun kepercayaan melalui sikap profesional dan komunikatif.
• Berpartisipasi dalam pertemuan tim mingguan untuk membahas progres penagihan dan strategi perbaikan.

Requirements

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat. Kandidat dengan D3/S1 semua jurusan dipersilakan melamar (terbuka untuk fresh graduate).
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang penagihan, koleksi, atau customer service.
• Kemampuan negosiasi yang baik serta keterampilan komunikasi persuasif.
• Memiliki kendaraan pribadi dan SIM aktif untuk melakukan penugasan lapangan.
• Disiplin, memiliki integritas tinggi, serta dapat bekerja mandiri maupun dalam tim.
• Gender: semua jenis kelamin dipertimbangkan.
• Kemampuan mengoperasikan komputer dasar dan aplikasi manajemen data.
• Siap ditempatkan di BFI Cabang Kotamobagu.

Benefits

• Gaji kompetitif dengan rentang Rp2,5 – Rp5 juta per bulan.
• Tunjangan transportasi dan biaya operasional kendaraan.
• Asuransi kesehatan bagi karyawan.
• Program pelatihan dan pengembangan kompetensi secara berkala.
• Kesempatan karir yang jelas, dengan jalur promosi ke posisi senior koleksi atau supervisor.
• Lingkungan kerja yang profesional dan kolaboratif, dengan dukungan tim yang solid.
• Fasilitas kantor yang nyaman dan akses ke teknologi penagihan modern.

About Company

PT BFI Finance Indonesia Tbk (BFI Finance) merupakan salah satu perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia yang berfokus pada penyediaan solusi finansial bagi konsumen ritel dan korporat. Dengan jaringan cabang yang luas, BFI Finance berkomitmen memberikan layanan yang cepat, aman, dan berorientasi pada kepuasan nasabah. Perusahaan menempatkan nilai integritas, inovasi, dan kolaborasi sebagai dasar budaya kerja, serta memberikan ruang bagi karyawan untuk berkembang melalui program pelatihan internal dan kesempatan berkarir lintas fungsi.