Petugas Operasional Penjagaan Toko

Petugas Operasional Penjagaan Toko bertanggung jawab menjaga keamanan dan kelancaran operasional harian di lingkungan ritel. Posisi ini cocok bagi kandidat yang memiliki sikap ramah, jujur, serta mampu bekerja dalam tim dan pada jam kerja fleksibel seperti shift atau akhir pekan. Kandidat yang terpilih akan menjadi bagian penting dalam menciptakan pengalaman belanja yang aman dan nyaman bagi pelanggan.

Berikut adalah tanggung jawab utama yang akan diemban oleh Petugas Operasional Penjagaan Toko:

• Melakukan patroli rutin di area toko untuk memastikan tidak ada tindakan pencurian atau kegiatan yang mengganggu keamanan.
• Memantau CCTV serta sistem alarm dan melaporkan setiap kejadian yang mencurigakan kepada manajer toko.
• Menangani situasi darurat, seperti kebakaran atau evakuasi, sesuai prosedur perusahaan.
• Memberikan bantuan kepada pelanggan yang memerlukan informasi atau arahan di dalam toko.
• Menjaga kebersihan dan kerapihan area kerja, termasuk area pintu masuk, lorong, dan ruang penyimpanan.
• Berkoordinasi dengan tim keamanan lain serta staf penjualan untuk memastikan alur kerja yang terintegrasi.
• Mengelola laporan harian mengenai insiden keamanan, kehadiran, dan kegiatan operasional lainnya.
• Mengawasi proses penerimaan barang dan memastikan barang tidak hilang atau rusak selama proses penanganan.
• Memberikan masukan untuk perbaikan prosedur keamanan berdasarkan temuan lapangan.

Persyaratan yang harus dipenuhi oleh calon pelamar:

• Usia 18–28 tahun.
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun, terutama di bidang retail atau keamanan toko menjadi nilai tambah.
• Berpenampilan rapi dan menarik sesuai standar perusahaan.
• Sikap ramah, jujur, dan bertanggung jawab dalam menjalankan tugas.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tulisan.
• Kesiapan bekerja dalam shift, termasuk akhir pekan.
• Mampu bekerja secara efektif dalam tim maupun secara mandiri.
• Kemampuan dasar dalam mengoperasikan sistem keamanan (CCTV, alarm) dan penggunaan perangkat mobile untuk pelaporan.
• Gender: terbuka untuk semua jenis kelamin.
• Skill khusus: keamanan toko.

Selain persyaratan teknis, kemampuan soft skill berikut sangat dihargai:

• Ketelitian dan perhatian terhadap detail.
• Kemampuan mengatasi tekanan dan situasi darurat dengan tenang.
• Kemampuan beradaptasi dengan jadwal kerja yang dinamis.
• Kepekaan terhadap kebutuhan pelanggan dan kemampuan memberikan pelayanan yang sopan.

Perusahaan menawarkan beberapa manfaat yang dapat mendukung kesejahteraan dan pengembangan karir Anda:

• Program pelatihan keamanan dan layanan pelanggan secara berkala.
• Kesempatan untuk mengembangkan karir ke posisi supervisi atau manajerial di bidang operasional.
• Fasilitas asuransi kesehatan dasar sesuai kebijakan perusahaan.
• Lingkungan kerja yang kolaboratif dengan tim yang profesional.
• Jadwal kerja yang fleksibel, memungkinkan keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi.
• Penghargaan dan insentif kinerja bagi karyawan yang menunjukkan dedikasi tinggi.

Tentang Perusahaan

Perusahaan kami merupakan salah satu pemain utama di sektor ritel yang melayani kebutuhan konsumen dengan produk berkualitas dan layanan yang terpercaya. Kami berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang aman, inklusif, dan mendukung pertumbuhan setiap karyawan. Dengan budaya kerja yang menekankan kolaborasi, integritas, dan inovasi, kami selalu mencari individu yang siap berkontribusi dalam menjaga standar keamanan serta memberikan pengalaman belanja yang terbaik bagi pelanggan.