Petugas Lapangan – Komering Ulu Timur

Perusahaan kami membuka lowongan untuk posisi Petugas Lapangan – Komering Ulu Timur dengan fokus utama pada penagihan dan koleksi kredit di wilayah Ogan Komering Ulu Timur. Posisi ini menuntut kehadiran di lapangan secara rutin untuk berinteraksi langsung dengan nasabah, memastikan pembayaran cicilan tepat waktu, serta mendukung pencapaian target keuangan perusahaan. Kandidat yang terpilih akan menjadi bagian penting dalam proses pengelolaan piutang, bekerja secara mandiri maupun dalam tim untuk menciptakan lingkungan kerja yang profesional dan berorientasi pada hasil.

Tanggung Jawab Utama (Responsibilities)

• Mengunjungi rumah nasabah yang tertunggak pembayaran untuk melakukan penagihan secara langsung.
• Mengidentifikasi alasan keterlambatan pembayaran dan melakukan negosiasi solusi yang sesuai.
• Mencapai target penagihan bulanan yang telah ditetapkan oleh manajemen.
• Mencapai target kunjungan harian, termasuk pencatatan hasil kunjungan secara akurat.
• Melaksanakan proses penagihan sesuai dengan prosedur internal dan regulasi yang berlaku.
• Mengumpulkan dan melaporkan data penagihan serta feedback nasabah secara tepat waktu.
• Berkolaborasi dengan tim koleksi pusat untuk sinkronisasi data dan strategi penagihan.
• Menjaga hubungan baik dengan nasabah melalui komunikasi yang sopan, empatik, dan profesional.

Persyaratan (Requirements)

• Pendidikan minimal SMA/SMK/MA atau sederajat (Paket C).
• Usia tidak terbatas, terbuka untuk semua golongan umur.
• Jenis kelamin: semua gender.
• Pengalaman kerja minimal 2 tahun di bidang field collection, namun fresh graduate dipersilakan melamar.
• Memiliki kendaraan pribadi berupa sepeda motor dan SIM C yang masih aktif.
• Mengetahui wilayah Ogan Komering Ulu Timur secara detail (hafal wilayah).
• Siap bekerja dengan target dan mampu mengelola waktu secara efektif.
• Memiliki kemampuan negosiasi, komunikasi interpersonal, serta ketelitian dalam pencatatan.
• Berdomisili dan bersedia bekerja di area penempatan serta sekitarnya.

Fasilitas & Keuntungan (Benefits)

• Gaji pokok kompetitif sesuai standar industri.
• Uang transportasi dan uang pulsa untuk mendukung aktivitas lapangan.
• Bonus tanpa batas yang berhubungan langsung dengan pencapaian target.
• Asuransi kesehatan untuk karyawan.
• Jalur karir yang jelas dengan peluang promosi hingga level manajerial dalam grup perusahaan.
• Program pelatihan dan pengembangan kompetensi secara berkala.
• Lingkungan kerja yang kolaboratif, dengan dukungan tim supervisor dan manajer operasional.

Tentang Perusahaan (About Company)

Perusahaan kami merupakan bagian dari grup layanan keuangan yang beroperasi di wilayah Sumatera Selatan, khususnya Ogan Komering Ulu Timur. Fokus utama perusahaan adalah menyediakan solusi kredit yang terjangkau serta mengelola portofolio piutang secara profesional. Dengan budaya kerja yang menekankan integritas, kolaborasi, dan orientasi pada hasil, perusahaan berkomitmen untuk memberikan kesempatan pengembangan karir yang luas bagi karyawan, termasuk program mentoring, rotasi pekerjaan, dan jalur promosi yang transparan.