Posisi Pemimpin Outlet Solo Grand Mall membuka kesempatan bagi kandidat yang memiliki kemampuan memimpin tim operasional toko secara efektif. Bertanggung jawab atas seluruh kegiatan harian di outlet, peran ini menuntut kepemimpinan yang tegas, kemampuan analitis, serta orientasi layanan pelanggan yang tinggi. Jadwal kerja bersifat full‑time dengan pola Senin – Senin, memungkinkan fleksibilitas dalam mengatur shift operasional.
- Mengawasi dan mengkoordinasikan aktivitas operasional harian outlet, termasuk pengaturan stok, penataan visual merchandising, dan kebersihan area penjualan.
- Memimpin tim sebesar 6 orang, memberikan arahan, penilaian kinerja, serta pelatihan rutin untuk meningkatkan produktivitas dan kualitas layanan.
- Menjaga standar layanan pelanggan, menangani keluhan, dan memastikan kepuasan pembeli tercapai secara konsisten.
- Menyusun laporan penjualan harian, mingguan, dan bulanan serta menganalisis data untuk mengidentifikasi peluang peningkatan omzet.
- Melakukan perencanaan jadwal kerja karyawan, mengatur cuti, dan mengelola absensi secara efisien.
- Bertanggung jawab atas pemenuhan target penjualan dan pencapaian KPI yang telah ditetapkan oleh manajemen.
- Menjaga keamanan outlet, mengawasi prosedur keselamatan kerja, serta memastikan kepatuhan terhadap kebijakan perusahaan.
- Berkoordinasi dengan departemen logistik untuk memastikan ketersediaan barang dan penanganan retur yang tepat.
- Mengimplementasikan program promosi dan event khusus di dalam mall untuk meningkatkan traffic pengunjung.
- Wanita berusia 25–35 tahun, sehat jasmani dan rohani.
- Pendidikan minimal D3/D4 (D1 atau setara dapat dipertimbangkan bila memiliki pengalaman relevan).
- Pengalaman minimal 6 bulan di bidang retail atau manajemen operasional toko.
- Memiliki kemampuan mengelola karyawan, khususnya memimpin tim sebanyak 6 orang.
- Berpenampilan menarik, rapi, sopan, serta memiliki tinggi dan berat badan ideal.
- Memiliki kendaraan pribadi dan smartphone Android untuk keperluan komunikasi operasional.
- Tegas dalam menyelesaikan masalah sumber daya manusia, jujur, disiplin, dan siap bekerja keras.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dapat berkoordinasi dengan tim internal maupun pihak eksternal.
- Kemampuan analisis data penjualan, pengambilan keputusan cepat, serta orientasi pada hasil.
- Soft skills: kepemimpinan, kemampuan memotivasi tim, pemecahan masalah, manajemen waktu, dan empati terhadap kebutuhan pelanggan.
- Tidak sedang melanjutkan kuliah aktif.
- Gaji kompetitif sesuai standar industri retail di Solo.
- Tunjangan transportasi dan bahan bakar untuk penggunaan kendaraan pribadi.
- Asuransi kesehatan dasar bagi karyawan.
- Bonus kinerja bulanan berdasarkan pencapaian target penjualan.
- Program pelatihan dan pengembangan kompetensi kepemimpinan.
- Kesempatan naik jabatan ke posisi manajerial wilayah.
- Lingkungan kerja yang dinamis dengan tim yang solid dan kolaboratif.
Perusahaan kami merupakan jaringan retail yang telah beroperasi di berbagai pusat perbelanjaan utama di Indonesia, termasuk Solo Grand Mall. Dengan komitmen pada kualitas produk, pelayanan prima, dan inovasi dalam pengalaman berbelanja, perusahaan terus memperluas jangkauannya. Kami menyediakan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan profesional, serta menekankan nilai integritas, kejujuran, dan kerja tim dalam setiap aktivitas bisnis.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now