Pelayan Restoran – Toko Roti Aren Solo

Introduction

Roti Aren Solo merupakan bagian dari jaringan toko roti yang berlokasi di Penumping, Surakarta. Kami sedang mencari kandidat yang energik dan berdedikasi untuk mengisi posisi Pelayan Restoran. Posisi ini bertanggung jawab dalam menjaga standar kebersihan, kenyamanan, serta memberikan layanan prima kepada pelanggan yang berkunjung ke toko kami. Jika Anda memiliki pengalaman di bidang Food & Beverage (FnB), mampu bekerja dalam tim maupun individu, serta bersedia bekerja dengan sistem shift, kami mengundang Anda untuk bergabung.

Responsibilities

Tugas utama Pelayan Restoran di Roti Aren Solo meliputi:

• Menyiapkan area front sebelum toko dibuka, memastikan semua peralatan, meja, dan kursi dalam keadaan bersih dan siap pakai.
• Memeriksa kondisi barang dan bahan baku (raw material) setiap hari untuk memastikan kesegaran dan kepatuhan terhadap standar kualitas.
• Menjaga kebersihan, kerapihan, serta kenyamanan area front selama jam operasional.
• Menyambut dan melayani pelanggan dengan sikap ramah, memberikan rekomendasi produk, dan menjawab pertanyaan seputar menu.
• Mencatat setiap transaksi penjualan secara akurat menggunakan sistem POS, serta memastikan proses pembayaran berjalan lancar.
• Berkoordinasi dengan tim dapur untuk memastikan ketersediaan produk dan penanganan khusus sesuai permintaan pelanggan.
• Melaporkan setiap permasalahan operasional atau keluhan pelanggan kepada manajer toko secara tepat waktu.

Selain itu, Anda diharapkan dapat berpartisipasi dalam kegiatan kebersihan rutin, mematuhi protokol Food Hygiene & Food Safety, serta membantu rekan kerja saat diperlukan, termasuk pada hari libur atau lembur.

Requirements

Kualifikasi yang diperlukan untuk posisi ini antara lain:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat, lebih diutamakan lulusan jurusan Tata Boga, Perhotelan, atau Pariwisata.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai Store Crew, Kasir, Greeter, atau Waiter di industri FnB.
• Memiliki pengetahuan dasar tentang Food Hygiene dan Food Safety.
• Kemampuan berkomunikasi dengan baik, baik secara lisan maupun tulisan.
• Keterampilan pelayanan pelanggan yang baik, termasuk kemampuan mendengarkan dan memberikan solusi.
• Berorientasi pada detail, mampu bekerja dengan teliti dalam mencatat transaksi dan memeriksa kebersihan.
• Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim, serta fleksibel dalam menjalani shift, termasuk akhir pekan dan lembur bila diperlukan.
• Gender: semua jenis kelamin dapat melamar.
• Usia maksimal 30 tahun.

Kami juga menghargai kandidat yang memiliki sikap proaktif, kemampuan mengelola waktu dengan efektif, serta memiliki semangat belajar untuk meningkatkan kualitas layanan.

Benefits

Roti Aren Solo memberikan paket manfaat yang mendukung kesejahteraan dan pengembangan karir karyawan, antara lain:

• Program pelatihan kerja dan orientasi khusus bagi karyawan baru.
• Kesempatan mengikuti workshop internal mengenai standar pelayanan dan keamanan pangan.
• Meal allowance selama jam kerja.
• Fasilitas cuti tahunan dan cuti khusus pada hari besar keagamaan.
• Lingkungan kerja yang bersahabat, dengan budaya tim yang kolaboratif dan suportif.
• Kesempatan promosi internal bagi karyawan yang menunjukkan kinerja konsisten.

About Company

Roti Aren Solo adalah bagian dari jaringan toko roti yang fokus pada produksi roti tradisional dengan cita rasa lokal, menggunakan bahan baku berkualitas tinggi. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman belanja yang menyenangkan dan produk yang selalu segar kepada pelanggan. Tim kami terdiri dari profesional yang memiliki passion dalam industri makanan dan pelayanan, serta menempatkan kebersihan dan keamanan pangan sebagai prioritas utama.

Lokasi kerja berada di Penumping, Surakarta, dengan jam kerja standar 08:00 – 17:00, namun fleksibilitas shift dapat diterapkan sesuai kebutuhan operasional toko. Bergabung dengan Roti Aren Solo berarti menjadi bagian dari komunitas yang menghargai kerja keras, inovasi, serta kebersamaan dalam mencapai tujuan bersama.