Officer Remedial Pasar Baru (Jabodetab)

Introduction

Adira merupakan perusahaan multifinance terkemuka yang menyediakan solusi pembiayaan bagi konsumen di seluruh Indonesia. Saat ini kami membuka lowongan untuk posisi Officer Remedial Pasar Baru yang akan ditempatkan di kantor cabang Adira sesuai domisili kandidat. Posisi ini berperan penting dalam mengelola proses penagihan (A/R Overdue) sehingga arus kas perusahaan tetap terjaga dan target penagihan dapat tercapai tepat waktu.

Responsibilities

• Mengelola dan memantau seluruh aktivitas penagihan atas piutang yang sudah jatuh tempo (A/R Overdue) secara akurat dan tepat waktu.
• Melakukan kontak dengan nasabah melalui telepon, email, atau kunjungan langsung untuk menegosiasikan penyelesaian pembayaran.
• Menyusun laporan harian, mingguan, dan bulanan terkait status penagihan serta mengidentifikasi risiko keterlambatan pembayaran.
• Berkoordinasi dengan tim kredit, operasional, dan keuangan untuk memastikan data nasabah terupdate dan proses penagihan berjalan selaras.
• Memberikan rekomendasi perbaikan prosedur penagihan berdasarkan analisis data dan temuan lapangan.
• Menjaga hubungan baik dengan nasabah serta memberikan edukasi mengenai pentingnya kepatuhan pembayaran.
• Berpartisipasi dalam rapat tim dan pelatihan internal untuk meningkatkan kemampuan teknis dan soft skill.

Requirements

• Pendidikan minimal D3/D4 atau S1 dari semua jurusan.
• Usia maksimal 29 tahun; terbuka untuk lulusan baru maupun yang memiliki pengalaman.
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang penagihan atau keuangan menjadi nilai tambah.
• Memahami proses bisnis multifinance serta berorientasi pada pencapaian target.
• Memiliki kemampuan interpersonal, komunikasi, dan negosiasi yang baik.
• Menunjukkan integritas, ketelitian, keuletan, dan kejujuran dalam setiap tugas.
• Siap bekerja dengan jadwal Senin – Sabtu, pukul 08:00 – 16:00.

Soft skill yang sangat dibutuhkan meliputi kemampuan analitis, manajemen waktu, serta kemampuan bekerja secara mandiri maupun dalam tim. Kandidat harus mampu menyesuaikan gaya komunikasi dengan beragam tipe nasabah dan tetap menjaga profesionalisme dalam situasi yang menantang.

Benefits

• Asuransi kesehatan dan asuransi jiwa bagi karyawan.
• Tunjangan transportasi dan makan.
• Cuti tahunan berbayar serta cuti tambahan pada hari-hari besar nasional.
• Program pelatihan dan pengembangan karir secara berkala.
• Kesempatan berkarir ke posisi yang lebih senior dalam divisi keuangan atau operasional.
• Lingkungan kerja yang kolaboratif dengan tim yang mendukung pertumbuhan profesional.

About Company

Adira Group adalah salah satu pemain utama di industri pembiayaan di Indonesia, melayani berbagai segmen pasar mulai dari pembiayaan kendaraan bermotor hingga solusi keuangan konsumen. Dengan jaringan cabang yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia, Adira berkomitmen untuk menyediakan layanan yang cepat, transparan, dan berorientasi pada kepuasan nasabah. Budaya kerja di Adira menekankan kolaborasi, integritas, serta inovasi berkelanjutan, sehingga setiap anggota tim memiliki peluang untuk mengembangkan kompetensi dan berkontribusi secara signifikan terhadap pertumbuhan perusahaan.