Officer Akun – Petugas Lapangan Salatiga

Introduction

PT. XYZ Financial Services membuka lowongan untuk posisi Officer Akun – Petugas Lapangan yang akan ditempatkan di wilayah Tingkir, Getasan, Salatiga. Posisi ini bertanggung jawab menjaga hubungan dengan anggota atau nasabah, melakukan kunjungan lapangan, serta mengidentifikasi calon anggota baru. Peran ini sangat penting dalam memperluas jaringan layanan keuangan perusahaan serta meningkatkan kepuasan nasabah.

Kandidat yang terpilih akan bergabung sebagai karyawan tetap (PKWTT) dan berkesempatan mengembangkan karir di bidang layanan nasabah dan pengembangan wilayah.

Responsibilities

• Menjaga hubungan baik dengan anggota atau nasabah yang telah ada melalui komunikasi rutin, baik secara tatap muka maupun melalui media digital.
• Melakukan kunjungan lapangan ke rumah atau kantor anggota untuk meninjau kebutuhan layanan, memberikan edukasi produk, serta mengatasi permasalahan yang muncul.
• Melakukan survei dan pendataan calon anggota baru di wilayah penugasan, termasuk mengumpulkan dokumen persyaratan dan melakukan verifikasi awal.
• Menambah prospek anggota baru dengan melakukan pendekatan aktif, presentasi produk, dan mengikuti acara komunitas setempat.
• Menyusun laporan harian dan mingguan tentang aktivitas lapangan, hasil kunjungan, serta prospek yang dihasilkan.
• Berkoordinasi dengan tim internal, termasuk tim pemasaran dan operasional, untuk memastikan proses onboarding anggota baru berjalan lancar.
• Mengikuti pelatihan rutin mengenai produk keuangan, prosedur kepatuhan, dan teknik komunikasi efektif.

Requirements

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 30 (tiga puluh) tahun pada saat melamar.
• Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
• Warga negara Indonesia yang beragama Islam.
• Memiliki kendaraan roda dua (motor) yang dapat digunakan untuk keperluan kunjungan lapangan.
• Komunikasi aktif dan kemampuan membangun hubungan interpersonal yang baik.
• Motivasi tinggi, disiplin, serta kemampuan mengatur waktu secara mandiri.
• Siap bergabung secepatnya dan bersedia bekerja pada jam kerja Senin – Jumat, pukul 08.00 – 17.00.
• Pengalaman kerja tidak wajib; fresh graduate dipersilakan melamar asalkan menunjukkan kemauan belajar.

Benefits

• Gaji Pokok yang kompetitif sesuai standar industri.
• BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan.
• Tunjangan transportasi untuk mendukung mobilitas lapangan.
• Tunjangan Hari Raya (THR) sesuai peraturan yang berlaku.
• Cuti tahunan berbayar.
• Akomodasi mess atau tempat tinggal bagi karyawan yang membutuhkan.
• Pengangkatan sebagai karyawan tetap (PKWTT) dengan jalur karir yang jelas.
• Kesempatan mengikuti pelatihan internal dan eksternal untuk pengembangan kompetensi.
• Program jenjang karir yang memungkinkan promosi ke posisi senior atau manajerial di masa depan.

About Company

PT. XYZ Financial Services merupakan perusahaan yang bergerak di bidang layanan keuangan mikro dan pembiayaan anggota komunitas. Dengan fokus pada peningkatan inklusi keuangan, perusahaan berkomitmen menyediakan produk yang mudah diakses, edukasi keuangan, serta layanan nasabah yang responsif. Lingkungan kerja kami bersifat kolaboratif, mendukung inovasi, dan menekankan nilai-nilai integritas serta pelayanan prima.

Tim kami terdiri dari profesional yang beragam latar belakang, sehingga setiap anggota tim dapat saling belajar dan tumbuh bersama. Kami memberikan ruang bagi karyawan untuk mengemukakan ide, berpartisipasi dalam proyek lintas departemen, serta mengembangkan keahlian melalui program mentorship dan pelatihan berkelanjutan.