Mitra Collection Back End MCBE Kutacane

Introduction

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) membuka lowongan kerja untuk posisi Mitra Collection Back End (MCBE) – Kutacane. Posisi ini berada di wilayah Kutacane dan menawarkan paket remunerasi antara Rp2.300.000,- hingga Rp4.000.000,- per bulan, dengan sistem kerja fleksibel pada jam 08.00 – 16.00, Senin sampai Minggu. Kandidat yang terpilih akan bergabung dalam tim penagihan A/R overdue, berperan penting dalam menjaga kesehatan arus kas perusahaan.

Responsibilities

Tugas utama Mitra Collection Back End meliputi:

• Mengelola dan memastikan seluruh kegiatan penagihan A/R overdue terlaksana tepat waktu sesuai SOP perusahaan.
• Melakukan kunjungan ke nasabah yang menunggak pembayaran untuk melakukan penagihan langsung dan membangun hubungan baik.
• Memberikan dukungan kepada cabang dalam penanganan mitra atau nasabah bermasalah, termasuk penyusunan rencana penyelesaian.
• Mencapai target penagihan yang ditetapkan perusahaan, baik dalam jumlah maupun nilai penagihan.
• Melakukan penarikan unit nasabah bermasalah sesuai kebijakan internal.
• Menyiapkan laporan harian/mingguan mengenai progres penagihan, kendala, dan rekomendasi perbaikan.
• Berkoordinasi dengan tim operasional, legal, dan risk management untuk memastikan proses penagihan berjalan lancar.

Selain tugas rutin, kandidat diharapkan aktif berpartisipasi dalam pertemuan tim, memberikan masukan untuk meningkatkan efisiensi proses, serta menjaga kepatuhan terhadap regulasi industri multifinance.

Requirements

Persyaratan umum untuk posisi ini antara lain:

• Pendidikan: Semua jenjang (terbuka untuk fresh graduate).
• Usia maksimal 65 tahun, minimal 18 tahun.
• Jenis kelamin: Laki‑laki.
• Pengalaman kerja: Tidak diwajibkan (fresh graduate dipersilakan melamar).
• Memahami proses bisnis multifinance serta berorientasi pada pencapaian target.
• Memiliki kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik, termasuk kemampuan negosiasi.
• Integritas tinggi, ulet, teliti, jujur, serta mampu bekerja di bawah tekanan.
• Memiliki Kartu SPPI (jika ada akan menjadi nilai tambah).
• Kemampuan menggunakan aplikasi pemantauan kredit dan proses penagihan menjadi nilai plus.

Soft skill yang sangat dibutuhkan meliputi kemampuan mendengarkan aktif, empati dalam berinteraksi dengan nasabah, serta ketangguhan mental untuk menghadapi situasi penagihan yang menantang.

Benefits

Adira Finance menawarkan paket benefit yang kompetitif sesuai dengan kebijakan perusahaan, antara lain:

• Asuransi kesehatan bagi karyawan dan keluarga.
• Program pelatihan dan pengembangan kompetensi secara berkala.
• Bonus kinerja yang berbasis pencapaian target penagihan.
• Fasilitas kerja dengan jam kerja fleksibel yang mendukung keseimbangan kerja‑hidup.
• Kesempatan mengikuti program rotasi atau penugasan lintas wilayah untuk memperluas pengalaman.

About Company

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) merupakan perusahaan pembiayaan konsumen terkemuka di Indonesia yang menyediakan solusi kredit bagi berbagai segmen, termasuk otomotif, elektronik, dan kebutuhan rumah tangga. Dengan jaringan cabang yang luas dan dukungan teknologi digital, Adira Finance berkomitmen untuk memberikan layanan yang cepat, aman, dan terpercaya. Budaya kerja perusahaan menekankan kolaborasi tim, integritas, serta inovasi berkelanjutan untuk mencapai pertumbuhan yang berkelanjutan.

Lingkungan kerja di Adira Finance bersifat dinamis dan suportif, dimana setiap karyawan didorong untuk berkontribusi secara proaktif, belajar secara terus‑menerus, serta mengembangkan karir melalui jalur promosi internal. Komunikasi antar tim dilakukan secara terbuka, baik melalui pertemuan rutin, platform digital, maupun pelatihan lintas fungsi, memastikan semua pihak memiliki pemahaman yang jelas terhadap tujuan bersama.