Manajer Humas dan Pemasaran

Introduction

Manajer Humas dan Pemasaran merupakan posisi strategis yang berperan dalam membangun citra positif serta meningkatkan pangsa pasar Rumah Sakit. Kandidat yang terpilih akan bertanggung jawab atas perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi program komunikasi internal maupun eksternal, serta mengembangkan strategi pemasaran yang selaras dengan visi dan misi institusi kesehatan.

Posisi ini terbuka bagi profesional berpendidikan minimal S1, dengan prioritas bagi lulusan Ilmu Komunikasi dan memiliki pengalaman di bidang pemasaran rumah sakit. Kandidat diharapkan berusia maksimal 40 tahun, sehat jasmani dan rohani, serta bersedia bekerja di wilayah sekitar Gresik.

Responsibilities

• Menyusun rencana strategis humas dan pemasaran tahunan yang mendukung target pertumbuhan kunjungan dan kepuasan pasien.
• Merancang dan mengelola kampanye promosi melalui media offline maupun online, termasuk media sosial, iklan cetak, dan event kesehatan.
• Menjalin hubungan baik dengan media, lembaga pemerintah, komunitas kesehatan, serta stakeholder eksternal lainnya.
• Menyiapkan materi publikasi seperti siaran pers, artikel, newsletter, dan video edukasi yang sesuai dengan standar branding rumah sakit.
• Koordinasi dengan tim medis, administrasi, dan operasional untuk memastikan konsistensi pesan dan kualitas layanan.
• Menganalisis hasil kampanye melalui metrik KPI, mengidentifikasi peluang perbaikan, serta menyusun laporan evaluasi untuk manajemen.
• Memimpin tim humas dan pemasaran, memberikan arahan, mentoring, serta menilai kinerja anggota tim secara periodik.
• Melakukan inovasi dalam strategi komunikasi, termasuk pemanfaatan teknologi digital, aplikasi mobile, dan platform telemedicine.
• Menjaga hubungan internal melalui program internal communication yang meningkatkan kolaborasi dan semangat tim.
• Menangani situasi krisis komunikasi dengan cepat, menyusun pernyataan resmi, dan berkoordinasi dengan pihak terkait.

Requirements

• Pendidikan minimal S1, diutamakan jurusan Ilmu Komunikasi atau bidang terkait.
• Pengalaman kerja minimal 2 tahun di bidang pemasaran atau humas, khususnya di sektor rumah sakit atau layanan kesehatan.
• Usia maksimal 40 tahun.
• Jenis kelamin perempuan (kandidat laki‑laki juga dipertimbangkan jika memenuhi kualifikasi).
• Kemampuan mengoperasikan Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) secara profesional.
• Kesehatan jasmani dan rohani yang baik.
• Kemampuan berinovasi dalam mengembangkan program pemasaran yang adaptif terhadap perubahan pasar.
• Keahlian komunikasi lisan dan tulisan yang unggul, termasuk public speaking.
• Kemampuan bekerja secara mandiri maupun dalam tim, dengan toleransi tinggi terhadap tekanan kerja.
• Domisili di wilayah Gresik atau sekitarnya, serta memiliki motivasi tinggi untuk berkontribusi pada perkembangan rumah sakit.
• Soft skills: kepemimpinan, problem solving, kemampuan negosiasi, empati, serta orientasi pada hasil.

Benefits

Perusahaan menyediakan paket kompensasi yang kompetitif serta manfaat tambahan yang sesuai dengan kebijakan rumah sakit, antara lain asuransi kesehatan, tunjangan transportasi, program pelatihan dan pengembangan profesional, serta kesempatan berpartisipasi dalam kegiatan sosial dan kesehatan masyarakat.

About Company

Rumah sakit ini merupakan institusi kesehatan terkemuka yang melayani komunitas Gresik dan sekitarnya. Dengan fokus pada layanan medis berkualitas, inovasi teknologi, serta kepuasan pasien, rumah sakit terus mengembangkan program-program yang menumbuhkan kepercayaan publik. Lingkungan kerja yang kolaboratif, dukungan manajemen yang terbuka, serta budaya kerja yang menekankan integritas dan profesionalisme menjadi landasan bagi setiap karyawan untuk berkontribusi maksimal.

Manajer Humas dan Pemasaran akan menjadi bagian penting dalam upaya memperkuat reputasi rumah sakit, meningkatkan visibilitas layanan, serta membangun jaringan yang berkelanjutan dengan para pemangku kepentingan.