Kepala Toko Bolde Store Denpasar

PT Bolde Inovasi Global membuka lowongan untuk posisi Kepala Toko (Team Leader) – Bolde Store Denpasar. Kandidat yang terpilih akan memimpin operasional harian toko, memastikan pelayanan prima kepada pelanggan, serta mengelola tim karyawan secara efektif. Gaji yang ditawarkan berkisar antara Rp2.100.000 hingga Rp6.000.000 per bulan, dengan jadwal kerja Selasa hingga Minggu, pukul 08.00 – 17.00.

Tanggung Jawab Utama

• Mengawasi seluruh operasional toko mulai dari pelayanan pelanggan, penataan display, hingga pengelolaan stok barang.
• Menangani keluhan pelanggan secara profesional, memastikan penyelesaian yang memuaskan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
• Memantau dan mengontrol data pelanggan, serta memastikan tim karyawan menjalankan prosedur kerja sesuai standar.
• Membantu pelanggan menemukan produk yang dibutuhkan, memberikan penjelasan lengkap mengenai fitur dan manfaat produk.
• Bertanggung jawab atas arus kas masuk dan keluar, termasuk pencatatan transaksi tunai dan non‑tunai serta membantu kasir bila diperlukan.
• Mengawasi pelaksanaan promosi, pemasaran, dan penataan visual merchandising di dalam toko.
• Menjamin ketersediaan stok barang, melakukan pengecekan kualitas produk secara rutin, serta mengatur reorder bila diperlukan.
• Menjaga kebersihan, keamanan, dan kenyamanan lingkungan toko, termasuk koordinasi dengan tim kebersihan.
• Menyiapkan laporan harian/mingguan tentang penjualan, stok, dan performa tim untuk manajemen.
• Memberikan pelatihan singkat kepada anggota tim mengenai penggunaan mesin POS, prosedur transaksi, dan standar layanan.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Pengalaman kerja minimal 2 tahun di posisi Store Leader atau posisi serupa dalam industri ritel.
• Memiliki jiwa kepemimpinan yang kuat, mampu memotivasi dan mengembangkan tim.
• Penguasaan penggunaan mesin POS, transaksi tunai dan non‑tunai, serta kemampuan analisis data penjualan.
• Komunikatif, memiliki keterampilan layanan pelanggan dan kemampuan menyelesaikan masalah secara cepat.
• Siap bekerja dengan sistem shift dan jadwal kerja Selasa – Minggu.
• Gender: semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
• Kemampuan merencanakan, mengambil keputusan, serta mengelola waktu dengan efektif.

Fasilitas & Benefit

• Gaji kompetitif sesuai rentang yang telah ditetapkan.
• Program pelatihan dan pengembangan kompetensi kepemimpinan.
• Kesempatan berkarir ke posisi manajerial yang lebih tinggi di jaringan toko Bolde.
• Asuransi kesehatan dasar sesuai kebijakan perusahaan.
• Diskon khusus produk Bolde untuk karyawan dan keluarga.
• Lingkungan kerja yang dinamis, kolaboratif, dan mendukung inovasi dalam penjualan.

Tentang PT Bolde Inovasi Global

PT Bolde Inovasi Global merupakan perusahaan ritel yang fokus pada penyediaan produk fashion dan lifestyle dengan konsep toko modern yang mengutamakan pengalaman belanja pelanggan. Dengan jaringan toko yang terus berkembang, Bolde berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang profesional, inklusif, dan memberikan peluang pertumbuhan bagi setiap anggota tim. Bergabung bersama kami berarti menjadi bagian dari tim yang berorientasi pada layanan terbaik, inovasi visual merchandising, dan pencapaian target penjualan yang berkelanjutan.