Kepala Outlet Regional Gorontalo

Pengenalan Posisi

Kami membuka lowongan untuk posisi Kepala Outlet Regional Gorontalo. Posisi ini bertanggung jawab atas pengelolaan seluruh kegiatan operasional outlet di wilayah Gorontalo, termasuk memimpin tim teknisi, meningkatkan penjualan, serta mengembangkan strategi marketing. Kandidat yang terpilih akan menjadi ujung tombak dalam membangun hubungan baik dengan pelanggan, memastikan kualitas layanan, dan mencapai target penjualan yang telah ditetapkan.

Tanggung Jawab Utama

• Mengawasi dan mengkoordinasikan operasional harian outlet, termasuk penjadwalan, supervisi teknisi, serta pemeliharaan standar kualitas layanan.
• Merancang dan melaksanakan program pemasaran serta promosi produk melalui media sosial (Instagram, TikTok) dan platform digital lainnya.
• Menjalin dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan, termasuk menangani keluhan, memberikan solusi cepat, dan memastikan kepuasan pelanggan.
• Menetapkan, memantau, dan mengevaluasi target penjualan bulanan serta mengambil langkah korektif bila diperlukan.
• Mengumpulkan data penjualan dan analisis tren pasar untuk mendukung keputusan bisnis.
• Mengelola inventaris produk, memastikan ketersediaan stok yang optimal, serta melakukan koordinasi dengan tim logistik.
• Memberikan pelatihan dan coaching kepada tim sales serta teknisi untuk meningkatkan kompetensi dan produktivitas.
• Berkoordinasi dengan manajemen regional mengenai laporan kinerja, kebutuhan sumber daya, dan rencana pengembangan outlet.
• Bekerja fleksibel pada hari Sabtu dan Minggu serta siap melakukan perjalanan singkat ke lokasi pelanggan atau cabang lain bila diperlukan.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 35 tahun.
• Jenis kelamin perempuan.
• Pengalaman kerja minimal 2 tahun sebagai sales representative atau posisi serupa.
• Terbiasa mengelola akun media sosial (Instagram, TikTok) untuk keperluan promosi dan branding.
• Memiliki jiwa sales dan marketing yang kuat, berorientasi pada pencapaian target.
• Kemampuan leadership dan kemampuan memimpin tim teknisi serta staf penjualan.
• Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang baik, mampu membangun relasi dengan pelanggan.
• Kemampuan analisis penjualan, iklan Facebook, Google, Instagram, serta analisis tren pasar.
• Memiliki kendaraan pribadi (motor) dan SIM A aktif, serta mampu mengemudi mobil bila diperlukan.
• Kesediaan bekerja 7 hari seminggu dengan jam kerja 09:00 – 18:00.
• Soft skill: kemampuan problem solving, manajemen waktu, kerja tim, adaptasi terhadap perubahan, serta integritas tinggi.

Fasilitas & Benefit

• Gaji kompetitif sesuai standar industri serta tunjangan kinerja.
• Asuransi kesehatan untuk karyawan dan keluarga.
• Cuti tahunan berbayar dan cuti tambahan pada hari besar keagamaan.
• Kesempatan mengikuti pelatihan internal maupun eksternal untuk pengembangan karir.
• Program insentif penjualan yang transparan dan berbasis pencapaian target.
• Lingkungan kerja yang kolaboratif, dengan dukungan tim yang solid dan budaya perusahaan yang mengedepankan inovasi.

Tentang Perusahaan

Perusahaan kami merupakan pemain utama dalam bidang penjualan produk dan layanan yang berfokus pada kepuasan pelanggan. Dengan jaringan outlet yang tersebar di beberapa wilayah, kami terus mengembangkan strategi pemasaran digital serta meningkatkan kualitas layanan teknis. Kami mengutamakan budaya kerja yang terbuka, menghargai inovasi, dan memberikan ruang bagi setiap karyawan untuk berkembang secara profesional. Bergabung bersama kami berarti Anda akan menjadi bagian dari tim yang dinamis, berorientasi pada hasil, dan berkomitmen untuk memberikan nilai tambah bagi pelanggan.