Kasir Penjualan dan Penagihan Pelanggan

Pengenalan Posisi

Perusahaan retail terkemuka membuka lowongan untuk posisi Kasir Penjualan dan Penagihan Pelanggan. Kandidat yang terpilih akan menjadi ujung tombak dalam proses transaksi penjualan, penagihan, serta memberikan layanan prima kepada pelanggan. Posisi ini menuntut ketelitian, kemampuan beradaptasi dengan teknologi kasir modern, serta sikap profesional dalam berinteraksi dengan konsumen.

Jam kerja dimulai dari pukul 05.45 hingga 15.00, dengan hari kerja Selasa sampai Minggu. Lingkungan kerja bersifat tim, dimana kolaborasi antar departemen penjualan, gudang, dan layanan pelanggan sangat penting untuk mencapai target harian.

Tanggung Jawab

• Melakukan proses transaksi penjualan secara akurat menggunakan mesin kasir dan sistem POS.
• Menagih pembayaran pelanggan, mencatat piutang, dan melakukan follow‑up pembayaran yang tertunda.
• Mengelola uang tunai, cek, serta kartu kredit/debit sesuai prosedur keuangan perusahaan.
• Menyusun laporan harian penjualan dan penagihan serta menyerahkannya kepada atasan.
• Memberikan pelayanan pelanggan yang ramah, responsif, dan menyelesaikan keluhan atau pertanyaan secara efektif.
• Menjaga kebersihan dan kerapihan area kasir serta memastikan peralatan kasir dalam kondisi baik.
• Berkoordinasi dengan tim penjualan untuk mencapai target penjualan harian dan bulanan.
• Mengoperasikan perangkat lunak Microsoft Office (Excel, Word) untuk pencatatan dan analisis data penjualan.

Setiap hari kerja, Kasir diharapkan dapat menyelesaikan transaksi dengan waktu respons yang cepat, sambil tetap menjaga tingkat akurasi mendekati 100%.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 35 tahun.
• Jenis kelamin: perempuan.
• Pengalaman kerja tidak diwajibkan (fresh graduate dipersilakan melamar).
• Mahir mengoperasikan mesin kasir dan aplikasi Microsoft Office.
• Komunikatif, mampu menyampaikan informasi dengan jelas kepada pelanggan.
• Teliti, memiliki kemampuan melek teknologi, serta mampu bekerja di bawah tekanan target.
• Memiliki sikap service excellent dan penampilan menarik.
• Berorientasi pada kerja tim dan mampu beradaptasi dengan perubahan jadwal kerja.

Soft skill yang menjadi nilai tambah meliputi kemampuan problem solving, etika kerja yang tinggi, serta kemampuan manajemen waktu yang baik.

Fasilitas & Benefit

• Gaji kompetitif sesuai standar industri dan kebijakan perusahaan.
• Jaminan kesehatan dan asuransi kerja.
• Waktu istirahat yang cukup dengan ruang istirahat yang nyaman.
• Pelatihan rutin penggunaan sistem POS dan peningkatan keterampilan layanan pelanggan.
• Kesempatan pengembangan karir ke posisi supervisi atau manajerial di departemen penjualan.
• Program apresiasi karyawan berbasis pencapaian target.

Tentang Perusahaan

Perusahaan kami bergerak di bidang retail dengan jaringan toko yang tersebar di beberapa wilayah. Kami berkomitmen menyediakan produk berkualitas serta layanan pelanggan yang unggul. Budaya kerja yang kami bangun menekankan pada kolaborasi, inovasi, dan pengembangan sumber daya manusia. Setiap anggota tim diberikan kesempatan untuk belajar dan tumbuh bersama perusahaan, sehingga menciptakan lingkungan kerja yang dinamis dan menyenangkan.