Kasir Penjualan dan Layanan Pelanggan

Pengenalan

Zaman Laundry membuka lowongan kerja untuk posisi Kasir Penjualan dan Layanan Pelanggan. Peran ini bertanggung jawab atas proses transaksi pembayaran, pencatatan penjualan, serta memberikan layanan prima kepada pelanggan laundry kami. Kandidat yang terpilih akan bekerja di lingkungan yang dinamis dengan tim yang saling mendukung, baik dalam shift maupun full‑time sesuai kebutuhan operasional.

Gaji yang ditawarkan berkisar antara Rp2.000.000 – Rp3.500.000 per bulan, disesuaikan dengan pengalaman dan kompetensi. Jam kerja standar adalah pukul 08:00 – 17:00, namun fleksibilitas untuk kerja shift juga diperlukan.

Tanggung Jawab

• Melakukan proses pembayaran tunai, non‑tunai, dan transfer untuk layanan laundry.
• Mencatat penjualan harian secara akurat menggunakan sistem kasir atau spreadsheet.
• Mengelola kas masuk dan keluar, memastikan saldo kas tetap seimbang pada akhir shift.
• Memberikan informasi harga, estimasi waktu penyelesaian, dan promosi yang sedang berlangsung kepada pelanggan.
• Menangani keluhan atau pertanyaan pelanggan dengan sikap ramah dan profesional.
• Menyiapkan laporan penjualan harian kepada manajer operasional.
• Menjaga kebersihan area kasir dan memastikan perlengkapan kerja (mesin kasir, printer, dsb.) dalam kondisi baik.
• Bekerjasama dengan tim operasional laundry untuk memastikan alur kerja yang lancar antara penerimaan, proses, dan pengambilan barang.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal tidak dibatasi, terbuka untuk semua rentang usia.
• Gender: pria atau wanita, semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
• Pengalaman kerja minimal 0 tahun (fresh graduate dipersilakan).
• Memiliki kemampuan administrasi penjualan dasar.
• Jujur, bertanggung jawab, dan memiliki integritas tinggi dalam menangani uang tunai.
• Komunikatif, mampu berinteraksi dengan pelanggan secara efektif.
• Fleksibel, siap bekerja dengan jadwal shift atau full‑time sesuai kebutuhan operasional.
• Bersedia menerima arahan dan pelatihan dari atasan.
• Kemampuan dasar mengoperasikan komputer dan perangkat kasir menjadi nilai tambah.

Fasilitas dan Keuntungan

• Gaji kompetitif sesuai rentang yang telah disebutkan.
• Kesempatan mengikuti pelatihan internal mengenai layanan pelanggan dan manajemen kas.
• Lingkungan kerja yang bersahabat dengan tim kecil namun solid.
• Jadwal kerja yang fleksibel, termasuk opsi shift pagi atau sore.
• Program penghargaan karyawan berprestasi berdasarkan pencapaian penjualan dan kepuasan pelanggan.
• Asuransi kesehatan dasar bagi karyawan tetap.

Tentang Zaman Laundry

Zaman Laundry merupakan layanan laundry profesional yang melayani kebutuhan bersih dan wangi bagi pelanggan individu maupun korporasi. Dengan standar kebersihan tinggi dan proses pencucian yang ramah lingkungan, Zaman Laundry terus berkomitmen memberikan layanan terbaik. Bergabung sebagai kasir berarti menjadi bagian penting dalam menciptakan pengalaman positif bagi setiap pelanggan, sekaligus mendukung pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.