Junior Remedial Field FIF

Pengenalan Posisi

PT Swakarya Insan Mandiri membuka lowongan untuk posisi Junior Remedial Field FIF. Kandidat yang terpilih akan bergabung dengan tim penagihan lapangan, bertanggung jawab menghubungi konsumen yang menunggak pembayaran angsuran, serta melakukan kunjungan ke lokasi konsumen untuk melakukan follow‑up. Posisi ini menawarkan gaji antara Rp3.700.000 hingga Rp4.700.000 per bulan, dilengkapi dengan insentif serta program jaminan sosial (BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan). Jadwal kerja standar adalah Senin–Jumat, pukul 08.00–17.00, dengan hari kerja dan detail lokasi penempatan akan diinformasikan lebih lanjut.

Posisi ini cocok bagi lulusan SMA/SMK yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, bersedia bekerja di lapangan, dan mampu bekerja dengan target. Bagi fresh graduate yang memiliki motivasi tinggi, peluang ini juga terbuka.

Tanggung Jawab

• Melakukan penagihan angsuran kepada konsumen yang menunggak sesuai data yang diberikan perusahaan.
• Melakukan kunjungan lapangan (visit) ke alamat konsumen untuk melakukan follow‑up pembayaran.
• Mengirimkan pengingat pembayaran melalui telepon, WhatsApp, atau kunjungan langsung.
• Bernegosiasi dengan konsumen untuk penyelesaian tunggakan sesuai prosedur dan kebijakan perusahaan.
• Menyusun dan memperbarui laporan hasil penagihan harian maupun mingguan.
• Menjaga agar seluruh proses penagihan berjalan sesuai SOP perusahaan dan etika penagihan yang profesional.
• Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan data konsumen akurat dan up‑to‑date.
• Mengidentifikasi pola keterlambatan pembayaran dan memberikan masukan untuk perbaikan proses.

Persyaratan

• Pria, usia maksimal 34 tahun.
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun dalam bidang penagihan atau layanan pelanggan; fresh graduate dipersilakan melamar.
• Memiliki kendaraan bermotor pribadi dan SIM C yang masih aktif.
• Bersedia bekerja di lapangan dengan mobilitas tinggi.
• Mampu bekerja dengan target dan memiliki orientasi detail yang kuat.
• Memahami wilayah penempatan yang akan ditugaskan.
• Kemampuan komunikasi yang jelas, tegas, serta mampu bernegosiasi secara profesional.
• Kemampuan menggunakan aplikasi perpesanan (WhatsApp) dan perangkat mobile untuk pencatatan serta pelaporan.
• Integritas tinggi dan mampu menjaga kerahasiaan data konsumen.

Fasilitas & Benefit

• Gaji pokok sesuai UMK wilayah penempatan.
• Insentif tambahan berdasarkan pencapaian target penagihan.
• Program BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan.
• Jalur karier yang jelas dengan peluang promosi ke posisi senior atau manajerial.
• Pelatihan internal tentang teknik penagihan, negosiasi, dan penggunaan sistem manajemen data.
• Lingkungan kerja yang kolaboratif dan mendukung pengembangan kompetensi pribadi.

Tentang Perusahaan

PT Swakarya Insan Mandiri merupakan perusahaan yang bergerak di bidang layanan keuangan dan manajemen piutang. Dengan komitmen memberikan solusi penagihan yang profesional serta mendukung kesejahteraan karyawan, perusahaan ini terus mengembangkan sistem operasional yang efisien dan berorientasi pada kepuasan pelanggan. Bergabung dengan PT Swakarya Insan Mandiri berarti Anda akan menjadi bagian dari tim yang dinamis, dengan kesempatan untuk mengasah keterampilan penagihan, komunikasi, serta manajemen hubungan konsumen secara langsung di lapangan.