Field Collector – Palembang

Posisi: Field Collector – Palembang

Perusahaan: Kredivo

Lokasi kerja: Palembang, Sumatera Selatan

Gaji: Rp4.195.000 – Rp5.000.000 per bulan

Jenis pekerjaan: Full‑time, Senin – Jumat, 09:00 – 18:00

Kredivo membuka lowongan untuk posisi Field Collector yang akan beroperasi di wilayah Palembang. Kandidat yang terpilih akan bertanggung jawab melakukan penagihan secara langsung ke konsumen, mengumpulkan pembayaran, serta melaporkan hasil kunjungan secara akurat. Peran ini membutuhkan kemampuan komunikasi yang baik, ketelitian dalam pencatatan, serta pengetahuan yang mendalam tentang area kerja di Palembang.

Tanggung Jawab (Responsibilities)

• Melakukan kunjungan ke lokasi konsumen untuk menagih pembayaran yang belum terselesaikan.
• Mengumpulkan pembayaran secara tunai atau melalui metode pembayaran lain yang disepakati.
• Menyusun laporan harian dan mingguan mengenai status penagihan, termasuk foto bukti pembayaran dan catatan khusus.
• Memastikan pencapaian target penagihan yang telah ditetapkan oleh manajemen.
• Berkoordinasi dengan tim operasional dan bagian keuangan untuk memastikan data tercatat dengan tepat.
• Memberikan edukasi singkat kepada konsumen mengenai manfaat pembayaran tepat waktu dan prosedur selanjutnya.
• Menjaga hubungan baik dengan konsumen sehingga proses penagihan berjalan profesional dan tidak menimbulkan konflik.
• Melakukan analisis singkat atas akun yang bermasalah untuk menentukan pendekatan penagihan yang paling efektif.

Persyaratan (Requirements)

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang collection; pengalaman 2 tahun menjadi nilai tambah.
• Memiliki kendaraan roda dua yang layak dan SIM C yang masih berlaku.
• Mengenal wilayah Palembang secara mendetail, termasuk kawasan perumahan, pusat bisnis, dan daerah industri.
• Kemampuan komunikasi verbal dan tulisan yang baik, serta kemampuan negosiasi yang efektif.
• Memiliki keterampilan analisis akun, pemetaan area, serta proses penagihan utang.
• Berorientasi pada target, disiplin, dan mampu bekerja mandiri maupun dalam tim.
• Gender: terbuka untuk semua jenis kelamin.

Fasilitas dan Keuntungan (Benefits)

• Gaji kompetitif sesuai kisaran yang disebutkan di atas.
• Tunjangan transportasi atau bahan bakar untuk mendukung aktivitas di lapangan.
• Asuransi kesehatan dasar untuk karyawan.
• Program bonus berbasis pencapaian target penagihan.
• Kesempatan mengikuti pelatihan internal tentang teknik negosiasi, manajemen risiko, dan penggunaan sistem penagihan modern.
• Lingkungan kerja yang dinamis dengan tim yang kolaboratif dan mendukung pengembangan karir.
• Cuti tahunan berbayar sesuai regulasi ketenagakerjaan Indonesia.

Tentang Kredivo (About Company)

Kredivo adalah perusahaan fintech terkemuka di Indonesia yang menyediakan layanan kredit digital bagi konsumen dan pelaku usaha. Dengan platform yang mengedepankan teknologi, Kredivo berkomitmen memberikan solusi keuangan yang cepat, aman, dan transparan. Sebagai bagian dari tim Kredivo, Anda akan berkontribusi pada upaya meningkatkan kualitas layanan penagihan, sekaligus mengembangkan kemampuan profesional dalam industri keuangan digital yang terus berkembang.