Daily Worker – Waiter Position

The Wujil Resort & Conventions sedang membuka lowongan untuk posisi Waiter (Daily Worker). Posisi ini ditujukan bagi perempuan yang memiliki semangat tinggi dalam memberikan layanan makanan dan minuman yang prima kepada tamu. Gaji yang ditawarkan berkisar antara Rp2.300.000 hingga Rp4.500.000 per bulan, dengan sistem kerja shift yang mencakup akhir pekan dan hari libur nasional. Kandidat yang berdomisili di Semarang dan sekitarnya akan diprioritaskan.

Tanggung Jawab Utama (Responsibilities)

• Menyambut tamu dengan senyum profesional serta membantu mereka menemukan tempat duduk yang nyaman.
• Mengambil dan menyajikan pesanan makanan serta minuman sesuai dengan standar prosedur operasional (SOP) hotel.
• Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja, termasuk meja, kursi, dan peralatan makan.
• Berkoordinasi dengan dapur untuk memastikan kelancaran penyajian dan mengatasi potensi kendala secara cepat.
• Mengelola pembayaran tagihan, memberikan kembalian, dan memastikan transaksi tercatat dengan akurat.
• Menangani keluhan atau permintaan khusus tamu dengan sikap yang tenang, sopan, dan solutif.
• Berpartisipasi dalam rapat tim harian untuk mengevaluasi layanan, menyampaikan masukan, dan meningkatkan kualitas pelayanan.
• Memastikan semua prosedur keamanan pangan dan kebersihan terpenuhi sesuai regulasi yang berlaku.

Persyaratan (Requirements)

• Pendidikan minimal D3/D4, dengan preferensi pada jurusan terkait perhotelan atau akuntansi/keuangan.
• Usia maksimal belum ditentukan, namun kandidat diharapkan berada dalam rentang usia produktif.
• Pengalaman kerja 1–2 tahun di bidang perhotelan; fresh graduate dipertimbangkan untuk posisi daily worker.
• Penampilan rapi, bersih, dan profesional.
• Sikap jujur, disiplin, bertanggung jawab, dan loyal terhadap perusahaan.
• Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim dengan komunikasi yang baik dan berorientasi pada pelayanan.
• Kemampuan bekerja di bawah tekanan serta mencapai target operasional harian.
• Pengetahuan mengenai SOP hotel dan standar pelayanan tamu menjadi nilai tambah.
• Kesiapan bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.
• Sehat jasmani dan rohani; tidak merokok atau vape merupakan nilai plus.
• Domisili di Semarang dan sekitarnya lebih diutamakan.
• Keterampilan pelayanan makanan dan minuman yang memadai.

Fasilitas dan Keuntungan (Benefits)

• Gaji kompetitif sesuai standar industri perhotelan.
• Tunjangan makan dan pakaian kerja (seragam).
• Asuransi kesehatan dasar bagi karyawan.
• Kesempatan mengikuti pelatihan internal untuk pengembangan kompetensi layanan.
• Lingkungan kerja yang mendukung kolaborasi tim dan budaya layanan yang ramah.
• Jadwal kerja terstruktur: Senin – Sabtu, pukul 08:00 – 17:00 dengan opsi shift tambahan bila diperlukan.

Tentang Perusahaan (About Company)

The Wujil Resort & Conventions merupakan fasilitas akomodasi dan pertemuan yang berlokasi strategis di wilayah Semarang. Dengan konsep pelayanan yang mengedepankan kehangatan dan profesionalitas, resort ini melayani beragam tamu mulai dari wisatawan domestik, bisnis, hingga peserta konferensi internasional. Perusahaan berkomitmen menciptakan lingkungan kerja yang inklusif, memberikan kesempatan bagi karyawan untuk berkembang karir di industri perhotelan, serta menjaga standar kualitas layanan yang tinggi.